Premièrement, l’indicateur 19 du référentiel national Qualité ou aussi nommé Qualiopi est :
Le prestataire met à disposition du bénéficiaire des ressources pédagogiques et permet à celui-ci de se les approprier.
Guide national du référentiel Qualité – Qualiopi
Niveau Attendu de l’indicateur 19 RNQ
Démontrer que les ressources pédagogiques existent, sont actualisées et disponibles et démontrer que des dispositions sont mises en place afin de permettre aux bénéficiaires de se les approprier.
Ressources pédagogiques mises à disposition des bénéficiaires : supports de cours/d’explicitation des compétences, vidéos, fiches pratiques, outils d’exploration du monde du travail et projections professionnelles), liste des ressources documentaires en lien avec les domaines ciblés par la prestation dont dispose le prestataire (fiches RNCP…), typologie des ressources pédagogiques (internet, abonnements revues spécialisées, centre de ressources), modalités d’accès aux ressources pour les bénéficiaires, les équipes pédagogiques, modalités activées pour faciliter l’utilisation et l’appropriation par les bénéficiaires des ressources (présentiel, à distance, espace partagé), dispositif de veille et d’actualisation des ressources pédagogiques.
Qui est concerné par l’indicateur 19 du RNQ ?
L’indicateur 19 concerne l’ensemble des prestataires concourant au développement des compétences :
Formation
Applicable
Bilan de compétence
Applicable
CFA
Applicable
VAE
Applicable
Comment répondre à l’indicateur 19 de la Certification Qualiopi – RNQ ?
Afin de vous aider dans le déploiement de la certification Qualiopi, nous réalisons des contenus pour l’ensemble des indicateurs du référentiel national Qualité. C’est pourquoi nous prenons le temps de les construire. Ainsi, nous publierons le plus rapidement possible les aides des 32 indicateurs.
Rappel du critère 4 :
L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
Information importante : afin de bien comprendre l’objectif de cette page, veuillez noter que les éléments présentés sur ne garantissent pas l’obtention ou le maintien de la certification Qualiopi. En effet, il s’agit d’une aide au déploiement des exigences du référentiel national Qualité pour l’indicateur 19. De même, nous proposons ici des pistes de réflexion qui doivent permettre de répondre selon vos propres organisions et process. Sous cette réserve, nous déclinons toute responsabilité quant pilotage de votre démarche qualité et sa conformité au référentiel.
Nos domaines d’intervention
Nos consultants et auditeurs peuvent vous accompagner dans le cadre de la préparation de la certification Qualiopi. Celle-ci est aussi appelée Référentiel National Qualité – RNQ en lien avec le référentiel publié par décret.
Pouvez-vous donner un exemple de moyen d’appropriation des supports par les apprenants ? Est-ce que cela peut par exemple se faire par une présentation de tous les supports par les formateurs en début de formation ? Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour
Le besoin de démontrer l’appropriation peut varier en fonction des supports.
– si vous remettez les ppt projeté en formation il n’y a rien à ajouter car ils sont vus en formation
– s’il s’agit d’une plateforme, cela peut être une aide à la connexion, une présentation de l’outil, …
– si vous transmettez des ressources bibliographiques (sites, vidéo, lien, livres, revue, …) vous pouvez faire le lien avec les parties du programme, les séquences ou directement sur le support projeté.
Globalement il est important de transmettre, présenter et expliquer les supports transmis.
La définition d’appropriation : est l’Action d’approprier quelque chose à quelque chose d’autre
Approprier : Adapter quelque chose à un emploi, à une destination.
Source : Larousse
Il faut ainsi donner que vos supports … soit adaptés à l’utilisation à faire par votre public.
Par exemple, il ne faudrait pas mettre des ressources en ligne si vous faites des formations de bases en bureautique et ne pas aider à l’accès à cette plateforme.
Merci pour ces précisions