Premièrement, l’indicateur 3 du référentiel national Qualité ou aussi nommé Qualiopi est :
Lorsque le prestataire met en œuvre des prestations conduisant à une certification professionnelle, il informe sur les taux d’obtention des certifications préparées, les possibilités de valider un/ou des blocs de compétences, ainsi que sur les équivalences, passerelles, suites de parcours et les débouchés.
Guide national du référentiel Qualité – Qualiopi
Niveau Attendu de l’indicateur 3 RNQ
Donner au public une information accessible, exhaustive et actualisée.
Ainsi les éléments de preuves possibles pour cet indicateur sont : Tous supports et outils d’information : plaquette, réseaux sociaux, sites internet, supports publicité, salons, supports de contractualisation, taux d’obtention d’une certification pour les formations certifiantes, trajectoires d’évolution des bénéficiaires à l’issue de la prestation insertion ou mobilité.
Qui est concerné par l’indicateur 3 du RNQ ?
L’indicateur 3 concerne l’ensemble des prestataires concourant au développement des compétences hormis les CBC :
Formation
Applicable
Bilan de compétence
Non applicable
CFA
Applicable
VAE
Applicable
Comment répondre à l’indicateur 3 de la Certification Qualiopi – RNQ ?
L’objectif de l’indicateur 3 de la certification Qualiopi – RNQ est d’informer le public sur les certifications préparées et les perspectives qu’elles offrent. Ainsi, les destinataires de cette communication sont les futurs stagiaires souhaitant s’orienter vers une formation certifiante, avec une vision claire des débouchés. De même, aucun format standardisé n’est exigé pour les Organismes de formation, les centres de Bilan de compétences ou pour la VAE. L’essentiel est de fournir une information lisible, accessible et à jour.
Quels sont les informations à présenter ?
Lorsque la formation conduit à une certification professionnelle, plusieurs éléments doivent être communiqués pour répondre à l’indicateur 3 de la certification Qualiopi – RNQ.
Parmi ces éléments, on retrouve :
- le taux d’obtention des certifications préparées,
- les possibilités de valider un ou plusieurs blocs de compétences,
- les équivalences avec d’autres certifications,
- les passerelles vers d’autres diplômes ou formations,
- les suites de parcours envisageables,
- les débouchés professionnels accessibles après la formation.
Ces informations permettent au futur stagiaire de mieux comprendre la valeur de la formation et de se projeter dans la suite de son parcours. Elles doivent être cohérentes, vérifiables et actualisées régulièrement.
Pour les centres proposant du bilan de compétences ou de la VAE, il est également pertinent de présenter les évolutions de carrière constatées, comme la reprise d’études, l’accès à une VAE complémentaire ou une mobilité professionnelle.
L’objectif est clair : offrir une vision concrète, fiable et utile du parcours de formation, de la certification visée jusqu’à l’intégration professionnelle.
Quels sont les items à présenter pour l’indicateur 3 ?
Le taux d’obtention de la certification préparée
- Pour chaque certification visée, indiquer le taux de réussite constaté sur une période récente (souvent 1 ou 2 ans glissants).
La possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences
- Préciser si la certification permet une validation partielle (blocs), et comment cela se traduit dans votre offre.
Les équivalences
- Indiquer si la certification donne lieu à une équivalence avec d’autres titres ou diplômes (ex : RNCP, titres ministériels, etc.).
Les passerelles
- Présenter les possibilités de transition vers d’autres certifications, diplômes ou parcours (ex : poursuite vers un niveau supérieur).
Les suites de parcours
- Donner des exemples de suites possibles : formations complémentaires, spécialisation, perfectionnement, reprise d’études…
Les débouchés professionnels
- Détailler les emplois, fonctions ou secteurs accessibles après l’obtention de la certification.
Rappel du critère 1 :
Les conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus
Information importante : afin de bien comprendre l’objectif de cette page, veuillez noter que les éléments présentés sur ne garantissent pas l’obtention ou le maintien de la certification Qualiopi. En effet, il s’agit d’une aide au déploiement des exigences du référentiel national Qualité pour l’indicateur 3. De même, nous proposons ici des pistes de réflexion qui doivent permettre de répondre selon vos propres organisions et process. Sous cette réserve, nous déclinons toute responsabilité quant pilotage de votre démarche qualité et sa conformité au référentiel.
NB : veuillez noter que nous ne sommes pas un organisme de Certification Qualiopi. En effet, nous pouvons proposer que l’accompagnement ou la formation en lien avec la Certification Qualiopi. Nous vous accompagnons les organismes de formation professionnelle continue pour être certifiés. Ainsi la loi sur la liberté de choisir son avenir professionnel a délégué au COFRAC l’accréditation. De plus, il est nécessaire pour les certificateurs d’être accrédités par el COFRAC. Aussi, la liste des organismes certificateurs est disponible sur notre site et celui du ministère du travail. Cette liste comprend par exemple : AFNOR Certification, Bureau Veritas Certification, SGS, …
Nos domaines d’intervention
Nos consultants et auditeurs peuvent vous accompagner dans le cadre de la préparation de la certification Qualiopi. Celle-ci est aussi appelée Référentiel National Qualité – RNQ en lien avec le référentiel publié par décret.