Indicateurs Qualité pôle emploi

Les indicateurs Qualité pôle emploi, pour assurer le référencement de ces organismes, sont communiqué par pôle emploi.

La règlementation

Pôle emploi, débute sa campagne de référencement des organismes de formation. Il s’agit d’assurer le contrôle règlementaire qui lui est imposé par la loi du 5 Mars 2014 ainsi que le décret du 30 juin 2015.

Les indicateur Qualité pôle emploiIndicateurs qualité pôle emploi

Cette phase de référencement s’appuie sur des éléments déclinés des 6 critères du décret qualité en formation professionnelle : 18 Indicateurs Qualité pôle emploi.

  1. Un descriptif des clients (B to B, B to C, alternance, branches)
  2. Un élément de communication présentant votre offre de service, (plaquette, site internet…),
  3. Si vous êtes certifié ou labellisé via un dispositif reconnu par le CNEFOP, votre dernier certificat de renouvellement,
  4. Un ou plusieurs programmes détaillés comprenant les prérequis de vos stagiaires ainsi que les modalités d’évaluation,
  5. Votre référentiel de formation,
  6. Le module du 1er jour d’une action de formation à votre convenance
  7. Un livret d’accueil,
  8. Votre règlement intérieur,
  9. Un organigramme comportant la liste des personnels et fonctions associées ainsi qu’un descriptif de l’équipe pédagogique et de ses modalités d’intervention
  10. La liste actualisée des CV
  11. Une procédure de recrutement des formateurs,
  12. Votre plan de formation interne,
  13. Un inventaire du matériel pédagogique
  14. Le dernier procès-verbal de contrôle de conformité des équipements de sécurité et d’évacuation ( éclairage-plan d’évacuation)
  15. Le descriptif des moyens matériels et leur conformité aux lois et règlements
  16. Un descriptif de la démarche qualité interne ou externe
  17. Un tableau de bord éventuel avec les indicateurs suivis en interne
  18. Un exemplaire des évaluations à chaud / froid.

Ces indicateurs Qualité pôle emploi définis pour assurer le contrôle des organismes de formation, sont en partie issu du travail des OPCA et OPACIF (21 indicateurs et les éléments de preuve).

 

Les spécificités des indicateurs Qualité pôle emploi

En revanche, il existe des spécificités et des éléments plus précis :

  • Votre référentiel de formation,
  • Le module du 1er jour d’une action de formation à votre convenance
  • Un organigramme comportant la liste des personnels et fonctions associées ainsi qu’un descriptif de l’équipe pédagogique et de ses modalités d’intervention
  • Une procédure de recrutement des formateurs,
  • Un inventaire du matériel pédagogique
  • Le dernier procès-verbal de contrôle de conformité des équipements de sécurité et d’évacuation ( éclairage-plan d’évacuation)
  • Un tableau de bord éventuel avec les indicateurs suivis en interne

 

Pour marque-pages : Permaliens.

Une réponse à Indicateurs Qualité pôle emploi

  1. Ping :Référencement qualité pôle emploi - Qualité en formation professionnelle

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *