La formation à l’audit interne permet de vous former à la fonction d’auditeur interne. Ainsi vous pourrez réaliser des audits internes conformément au référentiel pour lequel votre entreprise est certifiée.
La formation audit interne permet d’acquérir les connaissances nécessaires à la réalisation d’un audit interne.
Quelles sont les prochaines dates de formation à distance ?
- 10 Décembre 2019 : Formation à l’audit interne ISO 9001 (à distance / visioconférence)
- Janvier 2020 : Formation aux exigences normatives ISO 9001 (date à définir)
- Février 2020 : Formation à l’audit interne ISO 9001 (date à définir)
- Mars 2020 : Formation à l’audit interne ISO 9001 (date à définir)
La formation à l’audit interne
Nous proposons actuellement une formation à l’audit interne basée sur le référentiel ISO 9001 v2015 et l’ISO 19011. La formation audit interne est réalisée selon plusieurs méthodes pédagogique :
- Formation au sein de votre entreprise avec vos uniquement personnels (formation intra-entreprise)
- Exclusivement suivie en ligne grâce à notre outil de visioconférence
- Formation en présentiel avec plusieurs entreprises, individuels, … (formation inter-entreprise)
Nous proposons aussi la possibilité d’obtenir un exemplaire de la norme ISO 9001 en fin de formation.
Quels sont les objectifs de la formation audit interne ?
- Synthétiser les évolutions de l’ISO 9001 : 2015 et leurs impacts sur le SMQ
- Étudier le référentiel ISO 19011 pour son application en audit interne
- Acquérir la méthode d’audit interne
- Maîtriser les fondamentaux et utiliser les outils
Quels sont les bénéfices de la formation ?
A l’issue de la formation, les participants auront la capacité à mener des audits qualité internes sous le référentiel ISO 9001 : 2015. Lors des premiers audits, ils pourront se faire accompagner d’un auditeur senior afin d’être guidés sur la préparation, la méthodologie de l’audit et la présentation des résultats.
Quels sont les prérequis de la formation à l’audit interne ?
- Il est nécessaire de connaitre le référentiel ISO9001 : 2015 en préalable à la formation.
- Il est nécessaire pour l’organisme de disposer de la norme ISO 9001 : 2015
- La connaissance du référentiel ISO19011 n’est pas nécessaire
Quel est le programme de formation à l’audit interne ?
Nous ne proposons pour le moment d’une formation à l’audit interne permettant de réaliser des audits sur la norme ISO 9001. Les techniques d’audits seront les mêmes avec une autre norme : ISO 14001 ou ISO 45001.
- Les enjeux et concepts de la
Qualité
- Les 7 principes du management de la Qualité
- Les concepts majeurs
- La norme ISO 9001 : 2015
- Les points clés de la norme
- Chapitre 4 : Contexte de l’organisme
- Chapitre 5 : Responsabilité de la direction
- Chapitre 6 : Planification
- Chapitre 7 : Support
- Chapitre 8 : Réalisation des activités opérationnelles
- Chapitre 9 : Évaluation des performances
- Chapitre 10 : Amélioration
- Les processus
- L’audit : principes et bonnes
pratiques
- Définitions selon l’ISO 19011 : 2018
- Pourquoi l’audit ?
- Types d’audits
- Les modes d’audits
- Les acteurs de l’audit
- Les étapes de l’audit : La norme ISO19011 : 2018
- Préparer l’audit
- Prise de connaissance de la demande d’audit
- Analyse préliminaire
- Réalisation du plan d’audit
- Préparation des guides d’entretien
- Réaliser l’audit
- La réunion d’ouverture
- L’interview
- Observer, recueillir des preuves
- La reformulation
- La prise de notes
- La formulation des écarts
- La réunion de clôture
- Après l’audit
- Le rapport d’audit
- La recherche des actions correctives
- Les différents types d’actions
- Le suivi de l’efficacité des actions
- En résumé
- Les qualités de l’auditeur, son rôle, sa déontologie
Quels sont les objectif de l’audit interne ?
Le principal objectif de l’audit interne est de vérifier la conformité aux exigences du(es) référentiel(s) de l’entreprise. Il peut s’agir par exemple de normes, textes réglementaires, cahiers des charges, spécifications clients, …
De plus, cet outil des démarches QSE, permet de vérifier que les dispositions organisationnelles définies au sein des processus sont établies, connues, comprises et appliquées sur l’ensemble du périmètre d’audit.
De plus, il s’agit d’aborder la notion d’efficacité c’est-à-dire son aptitude à atteindre les objectifs. Cela peut être au niveau système de management, processus, activités, ou site.
Enfin l’audit interne identifie les pistes d’amélioration et des recommandations pour conduire l’organisme vers le progrès dans le cadre de l’amélioration. Il s’agit aussi de conforter les bonnes pratiques observées et encourager les équipes et capitaliser ces pratiques.
La maitrise de l’audit interne comme outil de la démarche Qualité passe par une formation à l’audit interne en lien avec le référentiel de votre organisme.