Conseil Qualité

Le conseil qualité permet d’accompagner vos projets de certifications et de système de management de la Qualité.  Il peut s’agit par exemple de mettre en place un système de management basé sur le référentiel ISO 9001.

La mise en place d’une démarche qualité est un marqueur différenciant pour de nombreuses entreprises. Il peut être pertinent de se faire accompagner En effet, la démarche qualité est au cœur du management et de l’organisation. Elle permet de développer la culture d’amélioration grâce à la mise en place d’un système de management basé sur des référentiels tel que l’ISO 9001. Nos consultants vous apportent conseil Qualité et outils de management.

La mise en place de ces systèmes de management permet d’apporter un regard nouveau sur votre organisation. En effet, la culture qualité qui est liée à ces systèmes de management de la Qualité (SMQ) est extrêmement bénéfique pour la productivité, l’optimisation des coûts et la simplification.

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Conseil qualité

Nous proposons de nombreux services de conseil Qualité associés aux démarches Qualité : formation audit, externalisation de la fonction Qualité, …

Notre mission de conseil Qualité consiste à aider nos clients à construire leur propre système de management. Les principes de notre offre de conseil Qualité sont les suivants :

  • Un accompagnement personnalisé et sur-mesure
  • La prise en compte de votre entreprise dans sa réalité
  • Priorité à l’appropriation de la démarche par les équipes
  • Pas de kits qualité ou QSE soi-disant prêts à l’emploi
  • La démarche qualité ou QSE n’est pas déconnectée du fonctionnement réel
  • Pas de démarche qualité ou QSE reposant sur quelques personnes (ou le consultant …)

Enfin, nous pouvons aussi assurer les tâches administratives telles que les relations avec les certificateurs afin de vous faciliter la mise en œuvre de ce projet d’envergure.

Notre réseau de consultants vous propose un consultant à haut niveau de compétences qui vous accompagnera en se basant sur 4 critères :

  1. Le niveau de compétences techniques souhaité
  2. La connaissance de votre domaine d’activité
  3. Une proximité géographique
  4. Un consultant disponible au moment de la mise en œuvre de votre projet

Nous intervenons sur l’ensemble des champs du conseil Qualité dont l’ISO 9001 :

  • Certification Qualité (ISO9001v2008, ISO 9001v2015,) – relations avec les certificateurs
  • Transition de l’ISO 9001 v2008 à l’ISO 9001 v2015,
  • Conseil en qualité,
  • Audit qualité ISO 9001,
  • Accompagnement ISO 9001
  • Accompagnement qualité à la certification,
  • Formations qualité,
  • Formations spécifiques qualité,
  • Conception et formations sur-mesure qualité,
  • Conseil à la direction pour les thématiques qualité,
  • Analyse / audit de votre système qualité existant,
  • Diagnostique qualité,
  • Rédaction de vos procédures,
  • Négociation des devis auprès des certificateurs,
  • …

Nous disposons de 10 ans d’expériences dans les systèmes de management de la qualité ainsi que l’expertise des auditeurs qualifiés pour délivrer les certifications (Auditeurs ICA & IRCA). Nous saurons vous accompagner et vous conseiller au mieux.

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Pourquoi faire appel à un cabinet de conseil qualité ?

Principalement il s’agit du manque de moyens humains ou de temps. C’est souvent pour cette raison que les TPE, PME ou ETI, hésitent à se lancer dans une démarche de certification ISO 9001. L’accompagnement conseil en qualité permet d’optimiser le temps consacré au projet et d’atteindre les objectifs plus rapidement.

Nos consultants maîtrisent parfaitement les référentiels normatifs ISO 9001. Il n’y a pas de défaut d’interprétation de l’exigence normative. De même, l’idée d’en trop en faire pour satisfaire un auditeur et ses multiples remarques est évité. Le consultant ISO 9001, par son conseil en Qualité,  permet de répondre le plus justement et le plus simplement aux exigences et aux remarques de l’auditeur voire même à ne négocier une remarque non pertinente d’un auditeur.

Ce projet est une occasion pour la TPE, PME ou ETI de prendre du recul et d’améliorer son organisation. En effet, cela permettra de réduire les dysfonctionnements et en optimisant ses ressources.

Ainsi nos consultants apportent un œil extérieur, indépendant, et s’appuient sur une méthodologie qui permet une telle approche, non normative ; en partant de l’entreprise, de la spécificité de son activité, de son histoire, des pratiques organisationnelles existantes, de ses équipes. Les missions sont gérées en mode projet. Une planification judicieuse est un facteur clé de succès.

Le coût de l’accompagnement (surtout la première année) ne doit pas être un frein, car il s’agit d’un investissement sur le long terme pour l’entreprise. Par exemple de nombreux projets de financements des PME par les régions, … financent du conseil en Qualité. De même les collectivités et services de l’état engagent des démarches de certification via des cabinets de conseil qualité extérieurs, preuve de leurs bénéfices pour les organismes.

Conseil Qualité par régions

Nos principaux lieux d’intervention se trouvent sur les agglomérations ci dessous. En revanche, nous pouvons aussi intervenir sur l’ensemble du territoire et à l’étranger pour nos accompagnements et prestations de conseil Qualité :

Les cinq régions ultramarines et la Nouvelle Calédonie :

Nos Autres activités :

Nous intervenons aussi pour des clients à l’étranger comme par exemple :

Formulaire de contact

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Conseil Qualité

Dans le cadre de la mise en place de votre certification Qualité, dont l’ISO 9001, nous pouvons vous accompagner grâce à nos consultants mais aussi réaliser les audits internes ou les audits à blanc.

Nos domaines d’intervention :