Certification Qualiopi en visioconférence

La certification Qualiopi en visioconférence représente aujourd’hui un pivot central pour les organismes de formation désireux de valoriser leur engagement en faveur de la qualité. En tant qu’experts, nous vous proposons un accompagnement personnalisé pour obtenir cette certification, en mettant l’accent sur la flexibilité et l’efficacité. Notre valeur ajoutée réside dans notre capacité à simplifier le processus de certification Qualiopi en ligne, rendant l’expérience aussi fluide que possible pour vous.

Grâce à la certification Qualiopi à distance, nous vous offrons la possibilité de passer les étapes d’évaluation sans contraintes géographiques, vous permettant ainsi de vous concentrer pleinement sur la qualité de vos formations. Notre approche, centrée sur la certification Qualiopi en visioconférence, est conçue pour répondre aux exigences spécifiques du référentiel tout en s’adaptant à vos contraintes et à vos besoins.

Nous comprenons l’importance pour vous d’obtenir la certification Qualiopi en ligne, un gage de reconnaissance et de confiance pour vos clients. C’est pourquoi nous nous engageons à vous fournir tous les outils et le soutien nécessaires pour réussir votre certification Qualiopi à distance. Notre objectif est de vous accompagner vers l’excellence, en assurant que votre organisme de formation se démarque par sa qualité.

Opter pour notre accompagnement dans l’obtention de la certification Qualiopi en visioconférence, c’est choisir un partenaire de confiance, dédié à votre succès. Ensemble, franchissons le cap de la certification, en valorisant votre engagement vers une formation de qualité.

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Quelles sont nos prestations pour la certification Qualiopi ?

Nous proposons plusieurs types de prestations. Celles-ci vous permettent de déployer la certification Qualiopi au sein des prestataires de formation. Il peut s’agir d’un organisme de formation, CFA ou centre de bilan de compétences. Tous nos accompagnements sont sur-mesure. Cela nous permet d’adapter la prestation à vos besoin et attentes. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur l’essentiel : les prestations de formation professionnelle.

100% Sur site

Un accompagnement réalisé dans vos locaux avec vos équipes. Cette modalité est la plus adaptée aux centres de formation de taille moyenne et les gros centres de formation professionnelles, Centres de Formation d’Apprentis CFA, centres de bilan de compétences ou centres de VAE.

Hybride

C’est une modalité qui couple le conseil sur site et à distance. Nous conseillons de réaliser la première phase de diagnostic sur site. Dans un second temps, l’accompagnement se fait à distance. Enfin, une ou plusieurs autres journées peuvent se faire sur site pour du conseil en certification Qualiopi.

100% à distance

C’est la modalité la plus demandée avec une grande flexibilité. Nos consultant vous accompagnent par demi-journée en visioconférence. Cela donne de la flexibilité et permet de réduire la durée de l’accompagnement à la certification Qualiopi. Aussi, nous mettons à disposition un cloud sécurisé.

Asynchrone

Grâce à notre plateforme d’accompagnement en ligne, nous pouvons proposer un accompagnement asynchrone. Il est détaillé et conçu spécifiquement pour Qualiopi. Aussi, il est mené par des consultants expérimentés.

Quelles sont nos offres de formation et d’accompagnement Qualiopi ?

Accompagnement de base

Il s’agit de notre offre de base. Nous vous aidons à mettre en place les attentes contenues dans les indicateurs du guide de lecture édité par le ministère du travail.

Il s’agit de construire votre démarche Qualité. Nous disposons de templates / modèles pour aider à la conception des outils, guidé par notre consultant.

Qualiopi et cadre réglementaire

Il s’agit de l’offre de base renforcée. Nous vous aidons à mettre en conformité votre organisme de formation, CBC ou CFA. Nous faisons le point sur les aspects règlementaires applicables au regard de vos outils et documents utilisés par l’organisme.

Nos accompagnements sont à partir de 1400€ HT

Offre clé en main

Vous souhaitez faire prendre en charge la création votre démarche Qualité par un de nos experts Qualiopi ?

Cette offre est faite pour vous. Nous adaptons les processus standards suite au diagnostic. De plus, nous vous aidons à créer les outils pédagogiques, évaluations…

Si besoin, nous participons à l’audit en tant que responsable Qualité externalisé.

Formation Qualiopi

Au delà du conseil nous faisons monter en compétences vos équipes ou vous-même (formateur indépendant).

Cette offre est à construire sur-mesure. Nous proposons plusieurs modules :

  • Démarche Qualité (Qualiopi)
  • Le cadre règlementaires
  • L’ingénierie pédagogique

Formation à partir de 2 jours et 2400€

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Une équipe de consultants à votre écoute

Des experts de la formation professionnelle

Un consultant dédié à votre accompagnement

Un expert de proximité

Quel est notre périmètre d’intervention ?

Acteurs nationaux du conseil en certifications QSE, nous pouvons accompagner votre Organisme de Formation (OF) sur tout le territoire Français. Nos consultants peuvent intervenir selon plusieurs modalités :

  • Accompagnement 100% à distance
  • Formation des acteurs à distance ou en autoformation
  • Intervention hybride : sur site et à distance
Certification Qualiopi en visioconférence

Avec nos solutions de vidéoconférence, de partage de documents et de communication de pointe, nous assurons un suivi personnalisé pour la certification Qualiopi en visioconférence. Nos systèmes sécurisés (https) et nos outils professionnels reconnus sont à votre service, garantissant une expérience sans faille. L’utilisation de nos ressources ne requiert aucune compétence informatique préalable pour une connexion ou un usage simplifié.

NB : nous n’utilisons pas de solutions à destination du grand public comme Skype, Appearin, dropbox, Google Drive…

Ceux-ci montrent une conformité RGPD assez limitée et une confidentialité de vos documents faible. Nous avons que des outils professionnels 100% sécurisé et non mutualisé.

Par ailleurs, notre intervention s’ajuste selon vos exigences et les moyens à votre disposition. Nous offrons un soutien sur mesure pour la certification Qualiopi en visioconférence, adapté à chaque organisme de formation. Cela va d’un accompagnement approfondi jusqu’à une vérification de conformité de votre dossier.

Comment obtenir la certification Qualiopi en visioconférence ?

La certification Qualiopi, émanant du ministère du Travail, est administrée par France Compétence pour la gestion de la Certification RNQ. Cette marque représente la dénomination commerciale du Référentiel National Qualité (RNQ). Ainsi, décrocher la certification Qualiopi signifie justifier sa conformité à ce référentiel. Seuls les organismes certificateurs autorisés sont en mesure de décerner cette certification. Il est important de noter que le RNQ constitue le fondement de Qualiopi, à l’instar d’une norme dans son domaine. Enfin, Qualiopi désigne le sceau de certification attribué après une évaluation réussie.

Qualiopi constitue une certification à part entière, fondée sur un référentiel établi par la loi du 5 septembre 2018, également connue sous le nom de loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel. France Compétence n’attribue pas directement la certification Qualiopi. Pour cela, l’agence s’appuie sur des organismes certificateurs. Ces derniers doivent obtenir une accréditation de la part du COFRAC, une entité indépendante.

Pour devenir certificateurs, les organismes doivent satisfaire à un cahier des charges détaillé, leur permettant ainsi de solliciter l’habilitation à certifier selon le Référentiel National Qualité (RNQ). Une fois leur dossier examiné, le COFRAC leur accorde l’autorisation de certifier pour une période de trois ans. Au terme de cette durée, les certificateurs sont tenus de prouver à nouveau leur compétence à attribuer la certification.

Quel est le processus de certification Qualiopi ?

La certification QUALIOPI est valable trois ans, période durant laquelle un audit intermédiaire est prévu, généralement aux alentours des 18 mois. Conformément à l’arrêté du ministère du Travail, cet audit intermédiaire doit se situer entre le 14e et le 22e mois suivant l’obtention de la certification initiale ou son renouvellement. Le cycle de certification comprend ainsi les étapes suivantes :

  • Un audit initial sur site, obligatoire.
  • Un audit de suivi, qui peut se dérouler sur site ou à distance, autour de 18 mois après l’audit initial.
  • La certification a une durée de validité nationale de trois ans, incluant l’audit intermédiaire susmentionné.

La durée de l’audit dépend du chiffre d’affaires de l’organisme de formation (OF) et du nombre de sites à examiner. L’audit de suivi doit obligatoirement avoir lieu sur site dans les cas suivants :

  • Si des signalements sont conformes aux procédures de réclamation établies par l’organisme certificateur.
  • Suite aux résultats d’une analyse de risque provenant de l’audit précédent.
  • Pour les organismes avec plusieurs sites, un échantillonnage sur un ou plusieurs sites peut être décidé à l’initiative de l’organisme certificateur, en fonction des critères précédemment mentionnés.

Ces dispositions sont établies par l’arrêté du 6 juin 2019, qui définit les modalités d’audit liées au référentiel national mentionné à l’article D. 6316-1-1 du Code du travail.

Où se faire accompagner pour Qualiopi en visioconférence ?

Réseau d’experts Français, Certification QSE vous permet d’être accompagné par un consultant de proximité. Par exemple, nous mandatons un consultant à environ 1h30 maximum de votre entreprise. Ainsi, nous limitons les coûts de déplacement, hébergement… Nos consultants auditeurs sont présents dans les régions ci après :

Grâce à ces nombreux experts et une expérience du conseil Qualité, nous proposons des prestations spécifiques liées à la certification Qualiopi en visioconférence. Ainsi, cela facilite le déploiement de la démarche en réduisant la mobilisation des personnels à l’interne. Nous pratiquons des demi-journées d’accompagnement Qualiopi en visioconférence.

De plus, nos experts sont présents dans les principales métropoles de France :

Certification Qualiopi
Accompagnement Sécurisé

Également des accompagnements à la certification Qualiopi à distance

Nous proposons aussi des prestations de conseil en certification Qualiopi à distance via des outils innovants pour déployer cette démarche Qualité. Ainsi, nous utilisons la visioconférence, le partage d’écran bidirectionnel, le partage de document, un serveur sécurisé de documents, …

Qu’est ce que la certification Qualiopi ?

Quelle est l’origine de Qualiopi ?

Qualiopi représente une certification qui prend appui sur un référentiel défini par l’article 6 de la loi du 5 septembre 2018, également connue sous le nom de « loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel ». Les spécificités de ce référentiel sont précisées dans deux décrets d’application, les décrets 2019-564 et 2019-565 :

  • Le décret n°2019-564 du 6 juin 2019, portant sur la qualité des actions de formation professionnelle.
  • Le décret n°2019-565 du 6 juin 2019, concernant le référentiel national sur la qualité des actions contribuant au développement des compétences.

Le ministère du Travail a procédé au dépôt de la marque Qualiopi, afin de fournir un nom distinctif à cette certification, qui était initialement désignée sous l’appellation RNQ, offrant ainsi un nom commercial à la certification.

Quels sont les exigences de la certification Qualiopi ?

Le Référentiel National Qualité, base de la certification Qualiopi, se compose de sept critères et trente-deux indicateurs précisant ces critères par :

  • Un niveau de performance attendu,
  • Des éléments probants à fournir,
  • Le périmètre d’application de chaque indicateur, concernant tous les types de prestataires, incluant les organismes de formation, les centres de bilan de compétences, les Centres de Formation des Apprentis (CFA) et les centres de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).

Quels sont les indicateurs spécifiques du Référentiel National Qualité ?

Voici les trente-deux indicateurs définis par le RNQ :

1 – Information des publics sur les prestations, délais d’accès, résultats obtenus

  • Le prestataire diffusera une information accessible au public, détaillée et vérifiable sur les prestations proposées : prérequis, objectifs, durée, modalités et délais d’accès, tarifs, contacts, méthodes mobilisées et modalités d’évaluation, accessibilité aux handicapés.
  • Le prestataire diffusera des indicateurs de résultats adaptés à la nature des prestations mises en œuvre et des publics accueillis.
  • Lorsque le prestataire mettra en œuvre des prestations conduisant à une certification professionnelle, il informera sur les taux d’obtention des certifications préparées, les possibilités de valider un/ou des blocs de compétences, et sur les équivalences, passerelles, suites de parcours et les débouchés.

2 – Identification précise des objectifs des prestations lors de la conception des actions

  • Le prestataire analysera le besoin du bénéficiaire en lien avec l’entreprise et/ou le financeur concerné(s).
  • Il définira les objectifs opérationnels et évaluables de la prestation.
  • Le prestataire établira les contenus et les modalités de mise en œuvre de la prestation, adaptés aux objectifs définis et aux publics bénéficiaires.
  • Lorsque le prestataire mettra en œuvre des prestations conduisant à une certification professionnelle, il s’assurera de l’adéquation du ou des contenus de la prestation aux exigences de la certification visée.
  • Le prestataire déterminera les procédures de positionnement et d’évaluation des acquis à l’entrée de la prestation.

3 – Adaptation des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation aux publics bénéficiaires

  • Le prestataire informera les publics bénéficiaires sur les conditions de déroulement de la prestation.
  • Il mettra en œuvre et adaptera la prestation, l’accompagnement et le suivi aux publics bénéficiaires.
  • Le prestataire évaluera l’atteinte par les publics bénéficiaires des objectifs de la prestation.
  • Il décrira et mettra en œuvre les mesures pour favoriser l’engagement des bénéficiaires et prévenir les ruptures de parcours.
  • Pour l’alternance, le prestataire, en lien avec l’entreprise, anticipera avec l’apprenant les missions confiées, à court, moyen, long terme, et assurera la coordination et la progressivité des apprentissages.
  • Le prestataire mettra en œuvre un accompagnement socio-professionnel, éducatif et lié à l’exercice de la citoyenneté.
  • Il informera les apprentis de leurs droits et devoirs en tant que salariés (+ règles en matière de santé, sécurité).
  • En cas de formation certifiante, il s’assurera que les conditions de présentation des bénéficiaires à la certification respectent les exigences formelles de l’autorité de certification.

4 – Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement des prestations lors de la mise en œuvre des actions

  • Le prestataire mettra à disposition (ou s’assure de la mise à disposition) des moyens humains et techniques adaptés et d’un environnement approprié (conditions, locaux, équipements, plateaux techniques…).
  • Il mobilisera et coordonnera les différents intervenants internes et/ou externes (pédagogiques, administratifs, logistiques, commerciaux, …). Il mettra à disposition du bénéficiaire des ressources pédagogiques et permettra à celui-ci de se les approprier.
  • Il mettra à disposition du bénéficiaire des ressources pédagogiques et permettra à celui-ci de se les approprier.
  • Il disposera d’un personnel dédié à l’appui à la mobilité nationale et internationale, d’un référent handicap et d’un conseil de perfectionnement.

5 – Qualification et professionnalisation des personnels chargés des prestations

  • Le prestataire déterminera, mobilisera et évaluera les compétences des différents intervenants internes et/ou externes, adaptées aux prestations.
  • Il entretiendra et développera les compétences de ses salariés, adaptées aux prestations qu’il délivrera.

6 – Inscription du prestataire dans son environnement socio-économique

  • Le prestataire réalisera une veille légale et réglementaire sur le champ de la formation professionnelle.
  • Il réalisera une veille sur les évolutions des compétences, métiers et emplois dans ses secteurs d’intervention.
  • Le prestataire réalisera une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évolution de ses prestations.
  • Il mobilisera les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner/former ou orienter les publics en situation de handicap.
  • Lorsque le prestataire fera appel à la sous-traitance ou au portage salarial, il s’assurera du respect de la conformité au référentiel.
  • Lorsque les prestations dispensées au bénéficiaire comprennent des périodes de formation en situation de travail, le prestataire mobilisera son réseau de partenaires socio-économiques pour co-construire l’ingénierie de formation et favoriser l’accueil en entreprise.
  • Le prestataire développera des actions qui concourent à l’insertion professionnelle ou la poursuite d’étude par la voie de l’apprentissage ou par toute autre voie permettant de développer leurs connaissances et leurs compétences.

7 – Mise en œuvre d’une démarche d’amélioration par le traitement des appréciations et des réclamations

  • Le prestataire recueillera les appréciations des parties prenantes : bénéficiaires, financeurs, équipes pédagogiques et entreprises concernées.
  • Le prestataire mettra en œuvre des modalités de traitement des difficultés rencontrées par les parties prenantes, des réclamations exprimées par ces dernières, des aléas survenus en cours de prestation.
  • Il mettra en œuvre des mesures d’amélioration à partir de l’analyse des appréciations et des réclamations.

Quels sont les certificateurs Qualiopi ?

Une chose est important concernant les certificateur : uniquement des organismes accrédités par le COFRAC peuvent délivrer la certification Qualiopi. Ainsi, chaque Organisme de Formation – OF doit prendre contact avec un des certificateurs Qualiopi. Les prestations proposées par les différents organismes sont globalement les mêmes. Le prix proposer pourra faire la différence la première année. Ensuite il faudra prendre en compte la prestation dans sa globalité avec la possibilité de s’appuyer sur des opérateurs forts et diversifiés. Par exemple, si vous avez une stratégie de certification ou de labellisation autre que Qualiopi. Ainsi, des acteurs comme AFNOR, Bureau Véritas, … pourrons vous proposer des certifications ISO 9001, ISO 26000, ISO 140001 en complément de Qualiopi. A terme, détenir la certification RNQ, ne sera pas différenciant car obligatoire. Donc, si vous obtenez une certification ISO 9001 (Qualité), ISO 14001 (Environnement) ou ISO 26000 (RSE) vous pourrez vous démarquer de vos concurrents.

Enfin, il est possible de se faire accompagner par un consultant pour mettre en place les exigences liées à la certification Qualiopi.

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Nos consultants / Auditeurs peuvent vous accompagner dans le cadre de la préparation de la certification Qualiopi – Référentiel National Qualité RNQ :

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