Certification Qualiopi à distance

Dans le contexte actuel, la certification Qualiopi à distance devient une nécessité pour les organismes de formation désireux de s’aligner sur les standards de qualité exigés. En tant qu’experts dans ce domaine, nous mettons à votre service notre expertise pour faciliter l’obtention de la certification Qualiopi en ligne. Notre approche personnalisée s’appuie sur des outils de visioconférence avancés, assurant un accompagnement sur mesure tout au long du processus. La certification Qualiopi en visioconférence offre une flexibilité inégalée, vous permettant de vous adapter rapidement aux exigences réglementaires sans contrainte géographique.

Nous sommes conscients des défis que représente la certification Qualiopi à distance. C’est pourquoi, nous nous engageons à vous fournir toutes les ressources nécessaires pour surmonter ces obstacles. Notre accompagnement comprend une série d’outils professionnels éprouvés et des conseils pratiques pour réussir votre certification Qualiopi en ligne. L’objectif est de vous préparer efficacement à l’audit, en veillant à ce que vous répondiez à chaque indicateur du référentiel avec assurance.

Choisir notre accompagnement pour votre certification Qualiopi à distance, c’est opter pour un partenaire fiable, qui comprend vos besoins et s’adapte à votre rythme. Ensemble, faisons de la certification Qualiopi en visioconférence non seulement un objectif atteignable, mais aussi un atout majeur pour votre développement.

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Quelles sont nos prestations pour la certification Qualiopi ?

Nous proposons plusieurs types de prestations. Celles-ci vous permettent de déployer la certification Qualiopi au sein des prestataires de formation. Il peut s’agir d’un organisme de formation, CFA ou centre de bilan de compétences. Tous nos accompagnements sont sur-mesure. Cela nous permet d’adapter la prestation à vos besoin et attentes. Ainsi, vous pouvez vous concentrer sur l’essentiel : les prestations de formation professionnelle.

100% Sur site

Un accompagnement réalisé dans vos locaux avec vos équipes. Cette modalité est la plus adaptée aux centres de formation de taille moyenne et les gros centres de formation professionnelles, Centres de Formation d’Apprentis CFA, centres de bilan de compétences ou centres de VAE.

Hybride

C’est une modalité qui couple le conseil sur site et à distance. Nous conseillons de réaliser la première phase de diagnostic sur site. Dans un second temps, l’accompagnement se fait à distance. Enfin, une ou plusieurs autres journées peuvent se faire sur site pour du conseil en certification Qualiopi.

100% à distance

C’est la modalité la plus demandée avec une grande flexibilité. Nos consultant vous accompagnent par demi-journée en visioconférence. Cela donne de la flexibilité et permet de réduire la durée de l’accompagnement à la certification Qualiopi. Aussi, nous mettons à disposition un cloud sécurisé.

Asynchrone

Grâce à notre plateforme d’accompagnement en ligne, nous pouvons proposer un accompagnement asynchrone. Il est détaillé et conçu spécifiquement pour Qualiopi. Aussi, il est mené par des consultants expérimentés.

Quelles sont nos offres de formation et d’accompagnement Qualiopi ?

Accompagnement de base

Il s’agit de notre offre de base. Nous vous aidons à mettre en place les attentes contenues dans les indicateurs du guide de lecture édité par le ministère du travail.

Il s’agit de construire votre démarche Qualité. Nous disposons de templates / modèles pour aider à la conception des outils, guidé par notre consultant.

Qualiopi et cadre réglementaire

Il s’agit de l’offre de base renforcée. Nous vous aidons à mettre en conformité votre organisme de formation, CBC ou CFA. Nous faisons le point sur les aspects règlementaires applicables au regard de vos outils et documents utilisés par l’organisme.

Nos accompagnements sont à partir de 1400€ HT

Offre clé en main

Vous souhaitez faire prendre en charge la création votre démarche Qualité par un de nos experts Qualiopi ?

Cette offre est faite pour vous. Nous adaptons les processus standards suite au diagnostic. De plus, nous vous aidons à créer les outils pédagogiques, évaluations…

Si besoin, nous participons à l’audit en tant que responsable Qualité externalisé.

Formation Qualiopi

Au delà du conseil nous faisons monter en compétences vos équipes ou vous-même (formateur indépendant).

Cette offre est à construire sur-mesure. Nous proposons plusieurs modules :

  • Démarche Qualité (Qualiopi)
  • Le cadre règlementaires
  • L’ingénierie pédagogique

Formation à partir de 2 jours et 2400€

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Une équipe de consultants à votre écoute

Des experts de la formation professionnelle

Un consultant dédié à votre accompagnement

Un expert de proximité

Quel est notre périmètre d’intervention ?

En tant qu’expert national en conseil pour les certifications Qualité, Sécurité, Environnement (QSE), nous offrons un accompagnement dédié à votre Organisme de Formation (OF) sur l’ensemble du territoire français. Nos consultants déploient une variété de modalités d’intervention :

  • Un accompagnement intégralement à distance,
  • Des formations pour les intervenants réalisables à distance ou en autoformation,
  • Une intervention hybride combinant présence sur site et assistance à distance.

Nos solutions de vidéoconférence, de partage de documents et de communication avancée assurent un suivi personnalisé et efficace pour l’obtention de la certification Qualiopi à distance. Nous proposons des plateformes et des outils professionnels sécurisés (https), faciles d’utilisation et ne nécessitant pas de compétences informatiques spécifiques pour leur manipulation ou leur accès.

Il est important de noter que nous écartons l’utilisation de solutions grand public telles que Skype, Appearin, Dropbox, ou Google Drive, en raison de leur conformité RGPD limitée et de la faible confidentialité qu’ils offrent pour vos documents. Nous privilégions exclusivement des outils professionnels sécurisés et dédiés.

Nous sommes également prêts à personnaliser notre intervention selon vos exigences spécifiques ou les ressources dont vous disposez. Ainsi, nous élaborons un accompagnement sur mesure pour la certification Qualiopi à distance, allant d’un soutien approfondi jusqu’à la réalisation d’un audit de conformité de votre dossier.

Comment obtenir la certification Qualiopi à distance ?

La certification Qualiopi, émanant du ministère du Travail, repose sur le Référentiel National Qualité (RNQ) et est administrée par France Compétence, responsable de l’émission de cette certification. Le nom « Qualiopi » sert d’appellation commerciale pour ce référentiel. Ainsi, réussir la certification Qualiopi signifie valider la conformité de vos pratiques au RNQ. Seuls les organismes certificateurs autorisés, qui ont été validés par le COFRAC pour une période de trois ans, ont le droit d’émettre cette certification. Il est important de rappeler que le RNQ constitue la base de la certification Qualiopi, jouant un rôle similaire à une norme. En outre, la certification Qualiopi elle-même représente la validation finale après l’examen.

Établie sur les fondements de la loi du 5 septembre 2018, dite loi « pour la liberté de choisir son avenir professionnel », Qualiopi ne se voit pas délivrée directement par France Compétence. Au lieu de cela, l’organisation s’appuie sur des entités certificateurs accrédités par le COFRAC, une instance indépendante, pour attribuer la certification.

Ces organismes certificateurs sont soumis à un cahier des charges strict, leur permettant ainsi de solliciter l’agrément pour certifier selon le RNQ. Une fois leur candidature examinée et approuvée par le COFRAC, ils sont autorisés à certifier pour trois ans. Passé ce délai, ils doivent prouver à nouveau leur aptitude à octroyer la certification, garantissant ainsi le maintien des standards de qualité élevés associés à Qualiopi.

Quel est le processus de certification Qualiopi ?

La certification Qualiopi est valide pour une période de trois ans. Pendant cette durée, un audit intermédiaire est réalisé, généralement au bout de 18 mois, conformément à l’arrêté ministériel. Cet audit de suivi doit se placer entre le 14e et le 22e mois suivant l’obtention initiale de la certification ou sa rénovation. Le processus complet de certification inclut :

  • Un audit initial requis, effectué sur site,
  • Un audit de suivi, qui peut se faire sur site ou à distance, prévu autour de 18 mois après l’audit initial,
  • Une validité globale de la certification de trois ans, intégrant cet audit intermédiaire.

La longueur de l’audit peut varier en fonction du chiffre d’affaires de l’Organisme de Formation (OF) et du nombre de sites à évaluer.

Il est à noter que l’audit de suivi doit impérativement avoir lieu sur site dans certaines conditions, notamment :

  • Si des signalements ont été faits conformément aux procédures de plainte établies par l’organisme certificateur,
  • En cas de résultats préoccupants issus de l’analyse de risque de l’audit antérieur,
  • Pour les organismes opérant sur plusieurs sites, un échantillonnage sur un ou plusieurs lieux peut être décidé par l’organisme certificateur, basé sur les critères mentionnés ci-dessus.

Ces directives sont issues de l’arrêté du 6 juin 2019, qui spécifie les modalités d’audit liées au référentiel national énoncé à l’article D. 6316-1-1 du Code du travail.

Où se faire accompagner pour Qualiopi à distance ?

Certification QSE, notre réseau d’experts basés en France, vous offre l’opportunité d’être guidé par un consultant local. Nous veillons à désigner un consultant situé à maximum 1h30 de trajet de votre entreprise, ce qui permet de réduire significativement les frais de déplacement et d’hébergement. Nos consultants auditeurs sont disponibles dans les régions suivantes :

Avec notre vaste réseau d’experts et notre solide expérience dans le conseil Qualité, nous offrons des services sur mesure pour la certification Qualiopi à distance. Cette approche permet une mise en œuvre plus aisée du processus, tout en minimisant l’implication du personnel interne. Nous proposons des sessions d’accompagnement Qualiopi à distance, organisées en demi-journées.

De plus, nos experts sont présents dans les principales métropoles de France :

Certification Qualiopi
Accompagnement Sécurisé

Également des accompagnements à la certification Qualiopi à distance

Nous proposons aussi des prestations de conseil en certification Qualiopi à distance via des outils innovants pour déployer cette démarche Qualité. Ainsi, nous utilisons la visioconférence, le partage d’écran bidirectionnel, le partage de document, un serveur sécurisé de documents, …

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Qu’est ce que la certification Qualiopi ?

D’où vient Qualiopi ?

Qualiopi désigne une certification ancrée dans le cadre réglementaire de la loi du 5 septembre 2018, également connue sous le nom de « loi pour la liberté de choisir son avenir professionnel », et précisée par l’article 6. Les spécifications de cette certification sont établies dans deux décrets d’application, à savoir :

  • Le décret n°2019-564 du 6 juin 2019, qui porte sur la qualité des actions dans le domaine de la formation professionnelle,
  • Et le décret n°2019-565 du 6 juin 2019, qui définit le référentiel national concernant la qualité des actions contribuant au développement des compétences.

Le ministère du Travail a enregistré la marque Qualiopi pour officialiser et nommer cette certification, qui était précédemment désignée sous le terme de certification RNQ, lui attribuant ainsi une dénomination commerciale.

Quels sont les exigences de la certification Qualiopi ?

Le Référentiel National Qualité, base de l’attribution de la certification Qualiopi, comprend sept critères et trente-deux indicateurs. Ces derniers fournissent une précision sur les critères à travers :

  • Les niveaux de performance attendus,
  • Les preuves requises,
  • Leur domaine d’application, englobant l’ensemble des prestataires, y compris les organismes de formation, les centres de bilan de compétences, les Centres de Formation des Apprentis (CFA), ainsi que les centres de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).

Quels sont les indicateurs du référentiel National Qualité ?

Les 32 indicateurs du référentiel RNQ sont les suivants :

1 – Information des publics sur les prestations, délais d’accès, résultats obtenus

  • Le prestataire diffusera une information accessible au public, détaillée et vérifiable sur les prestations proposées : prérequis, objectifs, durée, modalités et délais d’accès, tarifs, contacts, méthodes mobilisées et modalités d’évaluation, accessibilité aux handicapés.
  • Le prestataire diffusera des indicateurs de résultats adaptés à la nature des prestations mises en œuvre et des publics accueillis.
  • Lorsque le prestataire mettra en œuvre des prestations conduisant à une certification professionnelle, il informera sur les taux d’obtention des certifications préparées, les possibilités de valider un/ou des blocs de compétences, et sur les équivalences, passerelles, suites de parcours et les débouchés.

2 – Identification précise des objectifs des prestations lors de la conception des actions

  • Le prestataire analysera le besoin du bénéficiaire en lien avec l’entreprise et/ou le financeur concerné(s).
  • Il définira les objectifs opérationnels et évaluables de la prestation.
  • Le prestataire établira les contenus et les modalités de mise en œuvre de la prestation, adaptés aux objectifs définis et aux publics bénéficiaires.
  • Lorsque le prestataire mettra en œuvre des prestations conduisant à une certification professionnelle, il s’assurera de l’adéquation du ou des contenus de la prestation aux exigences de la certification visée.
  • Le prestataire déterminera les procédures de positionnement et d’évaluation des acquis à l’entrée de la prestation.

3 – Adaptation des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation aux publics bénéficiaires

  • Le prestataire informera les publics bénéficiaires sur les conditions de déroulement de la prestation.
  • Il mettra en œuvre et adaptera la prestation, l’accompagnement et le suivi aux publics bénéficiaires.
  • Le prestataire évaluera l’atteinte par les publics bénéficiaires des objectifs de la prestation.
  • Il décrira et mettra en œuvre les mesures pour favoriser l’engagement des bénéficiaires et prévenir les ruptures de parcours.
  • Pour l’alternance, le prestataire, en lien avec l’entreprise, anticipera avec l’apprenant les missions confiées, à court, moyen, long terme, et assurera la coordination et la progressivité des apprentissages.
  • Le prestataire mettra en œuvre un accompagnement socio-professionnel, éducatif et lié à l’exercice de la citoyenneté.
  • Il informera les apprentis de leurs droits et devoirs en tant que salariés (+ règles en matière de santé, sécurité).
  • En cas de formation certifiante, il s’assurera que les conditions de présentation des bénéficiaires à la certification respectent les exigences formelles de l’autorité de certification.

4 – Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement des prestations lors de la mise en œuvre des actions

  • Le prestataire mettra à disposition (ou s’assure de la mise à disposition) des moyens humains et techniques adaptés et d’un environnement approprié (conditions, locaux, équipements, plateaux techniques…).
  • Il mobilisera et coordonnera les différents intervenants internes et/ou externes (pédagogiques, administratifs, logistiques, commerciaux, …). Il mettra à disposition du bénéficiaire des ressources pédagogiques et permettra à celui-ci de se les approprier.
  • Il mettra à disposition du bénéficiaire des ressources pédagogiques et permettra à celui-ci de se les approprier.
  • Il disposera d’un personnel dédié à l’appui à la mobilité nationale et internationale, d’un référent handicap et d’un conseil de perfectionnement.

5 – Qualification et professionnalisation des personnels chargés des prestations

  • Le prestataire déterminera, mobilisera et évaluera les compétences des différents intervenants internes et/ou externes, adaptées aux prestations.
  • Il entretiendra et développera les compétences de ses salariés, adaptées aux prestations qu’il délivrera.

6 – Inscription du prestataire dans son environnement socio-économique

  • Le prestataire réalisera une veille légale et réglementaire sur le champ de la formation professionnelle.
  • Il réalisera une veille sur les évolutions des compétences, métiers et emplois dans ses secteurs d’intervention.
  • Le prestataire réalisera une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évolution de ses prestations.
  • Il mobilisera les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner/former ou orienter les publics en situation de handicap.
  • Lorsque le prestataire fera appel à la sous-traitance ou au portage salarial, il s’assurera du respect de la conformité au référentiel.
  • Lorsque les prestations dispensées au bénéficiaire comprennent des périodes de formation en situation de travail, le prestataire mobilisera son réseau de partenaires socio-économiques pour co-construire l’ingénierie de formation et favoriser l’accueil en entreprise.
  • Le prestataire développera des actions qui concourent à l’insertion professionnelle ou la poursuite d’étude par la voie de l’apprentissage ou par toute autre voie permettant de développer leurs connaissances et leurs compétences.

7 – Mise en œuvre d’une démarche d’amélioration par le traitement des appréciations et des réclamations

  • Le prestataire recueillera les appréciations des parties prenantes : bénéficiaires, financeurs, équipes pédagogiques et entreprises concernées.
  • Le prestataire mettra en œuvre des modalités de traitement des difficultés rencontrées par les parties prenantes, des réclamations exprimées par ces dernières, des aléas survenus en cours de prestation.
  • Il mettra en œuvre des mesures d’amélioration à partir de l’analyse des appréciations et des réclamations.

Quels sont les certificateurs Qualiopi ?

Il est essentiel de savoir que seulement les organismes accrédités par le COFRAC sont habilités à octroyer la certification Qualiopi. Par conséquent, chaque Organisme de Formation (OF) doit initier le dialogue avec l’un des certificateurs Qualiopi agréés.Bien que les services offerts par ces organismes soient similaires dans leur ensemble, le coût peut constituer un critère de différenciation durant la première année.

Il est cependant important d’évaluer l’offre dans sa totalité, en considérant la force et la diversité des opérateurs, surtout si vous envisagez une stratégie de certification ou de labellisation au-delà de Qualiopi.

Des acteurs reconnus tels que AFNOR ou Bureau Veritas peuvent, par exemple, vous proposer des certifications ISO 9001 (Qualité), ISO 26000 (Responsabilité Sociale des Entreprises), ou ISO 14001 (Environnement) en complément de Qualiopi.

À long terme, posséder uniquement la certification RNQ ne constituera pas un avantage concurrentiel, étant donné son caractère obligatoire. Ainsi, l’obtention de certifications complémentaires comme l’ISO 9001, l’ISO 14001 ou l’ISO 26000 vous permettra de vous distinguer au sein de votre secteur.

Enfin, il est possible de se faire accompagner par un consultant pour mettre en place les exigences liées à la certification Qualiopi.

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