Certification ISO 9001 Lyon

La Certification ISO 9001 Lyon est un référentiel qui définit les critères et exigences à satisfaire. Cela concerne plus particulièrement les organisations à mettre en place. Répondre aux exigences de la norme ISO 9001 revient à mettre en place un système de management de la qualité. Ce système s’appelle aussi SMQ.

Autrement dit, la certification ISO 9001 donne un cadre permettant garantir la conformité de leurs produits et services par rapport aux attentes des clients.

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Certification QSE accompagnement vos projets de certification ISO 9001 à Lyon. Nous mettons toutes nos compétences à votre service afin de vous conseiller sur les meilleurs organisations permettant de répondre aux exigences normatives.

Certification ISO 9001 Ile de France

Nos experts sont présent à vos côtés de l’initiation du projet jusqu’à l’audit de certification. Ils traduirons les exigences normatives en organisation concrètes. Ainsi votre système de management de la Qualité répondra aux attentes de la certification ISO 9001 Lyon tout en optimisant vos process.

De plus, grâce à l’approche processus nos consultants vous aideront à rendre l’organisation plus efficace. De même, ils maitrisent parfaitement les outils Qualité comme ceux de l’amélioration continue. Grâce à ces outils il aideront l’entreprise à optimiser ses activités opérationnelles et supports.

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Certification ISO 9001 Lyon

Lorsque la certification ISO 9001 est mise en œuvre en entreprise ou dans les organismes publics elle poursuit plusieurs objectifs :

Dans un premier temps, elle rend plus efficace l’organisation de votre entreprise. En effet, la norme ISO 9001 est une norme système* car ses exigences sont des exigences axés sur les moyens et les processus. De plus, le système de Management de la Qualité structure les services / directions ainsi que les activités opérationnelles.

Dans un second temps, elle participe à donner confiance à ses partenaires en démontrant le haut niveau d’efficacité. Par exemple, la Certification ISO 9001 Lyon peut être utilisée comme argument marketing. De plus, la certification est une reconnaissance internationale. Elle assure aussi un avantage stratégique par rapport à la concurrence grâce à la gestion de la Qualité déployée au travers des processus.

De plus, viser l’obtention d’une certification peut permettre de motiver ses salariés. Par exemple, il peut s’agir d’un défi d’entreprise : obtenir la certification ISO 9001 Lyon.

Pour conclure, la Certification ISO 9001 garantit le maintien dans le temps d’un niveau d’efficacité de gestion de la Qualité. Ainsi, les audits internes permettent de suivre l’évolution positive du SMQ. De plus, lors des audits externes, l’organisme certificateur vient contrôler l’avancée des améliorations systémiques. Enfin, “l’auditeur certificateur” a un positionnement externe et vient contrôler de manière indépendante le respect des exigences normatives.

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Certification ISO 9001 Lyon

La norme ISO 9001 est publiée par le sous-comité 2, aussi appelé SC 2, du comité technique 176 (TC 176) de l’ISO.

ISO : un instance internationale

L’ISO est une organisation non gouvernementale : International Organization for Standardization. l’ISO se traduit en Français par Organisation internationale de normalisation. Cette organisation a pour objectif de définir des standards et ses membres sont issus des instances de normalisation nationales. Créée en 1947 cette organisation se compose aujourd’hui de 165 pays membres.

La norme ISO 9001

Cette norme définit des exigences avec l’objectif de mettre en place d’un système de management de la qualité. Ce système de management s’appelle aussi SMQ. Les organismes souhaitant améliorer la satisfaction de leur client utilisent cette norme dans ce but. De plus, elle permet de mettre en œuvre les organisation interne adaptée avés comme autre objectif de fournir des produits et/ou services conformes. Enfin, cette conformité se traduit par l’identification, la prise en compte et le suivi des exigences clients ou règlementaires.

Certification ISO 9001 Lyon

La norme ISO 9001s’adresse à tous les organismes sans limite de taille ou de secteur d’activité. Ces organismes sont, par exemple, des entreprises privées, des associations, des services publics, des collectivités, des ONG, … De même, il est possible de réaliser un périmètre regroupant une ou plusieurs sociétés, entités ou services. Par conséquent, il n’y a aucune limite à la mise en œuvre d’un Système de Management de la Qualité tant que cela reste cohérent vis à vis des clients.

Cette norme fait partie de la série des normes 9000. On y retrouve par exemple ISO 9000, ISO 9001 et ISO 9004. Cela signifie qu’il s’agit de normes gérées par l’organisme ISO (international Organization for Standardization).

La première publication de la norme ISO 9001 date de 1987. Depuis sa première version, l’ISO la révise régulièrement. Par exemple sa première révision date de 1994, la suivante en 2000, puis en 2008 et enfin la dernière version en 2015.

Norme et certification ISO 9001 Lyon

L’ISO 9001 est un référentiel certifiable. En effet, une tierce partie appelé organisme certificateur peut auditer et délivrer la certification sur le référentiel ISO 9001. Il est à noter que seul ces organismes de certification peuvent délivrer des certifications ISO 9001 Lyon.

Nos domaines d’intervention

Nous pouvons vous accompagner pour votre certification ISO 9001 et d’autres projets de certification et management :

Nos principales activités

Ville de Lyon

Lyon est une agglomération française située dans le quart-sud-est de la France au croisement du Rhône et de la Saône.
Lyon est en situation de « carrefour géographique » du pays, au nord du couloir naturel de la vallée du Rhône (qui s’étend de Lyon à Marseille). Située entre le Massif central et le massif alpin , l’agglomération de Lyon occupe une position stratégique dans la circulation nord-sud en Europe. Lyon est aussi une ancienne capitale des Gaules.

Lyon, historiquement ville industrielle, a accueilli au sud de l’agglomération de nombreuses industries le long du Rhône, nommé le couloir de la chimie. Après le départ des industries textiles, Lyon s’est progressivement recentrée sur les secteurs d’activité de techniques de pointe, telles que la pharmacie et les biotechnologies. Lyon est également la deuxième ville estudiantine de France, avec quatre universités et plusieurs grandes écoles. Enfin, la ville a conservé un patrimoine architectural important allant de l’époque romaine au xxe siècle en passant par la Renaissance et, à ce titre, les quartiers du Vieux Lyon, de la colline de Fourvière, de la Presqu’île et des pentes de la Croix-Rousse sont inscrits sur la liste du patrimoine mondial de l’UNESCO.

Lyon constitue la 3eme commune de France, avec 513 000 habitants au dernier recensement de 2015. Lyon est ville-centre de la 2e unité urbaine de France, laquelle comptait 1 639 558 habitants en 2015 et de la 2e aire urbaine de France avec 2 291 763 habitants en 2015.
Lyon est une agglomération divisée en 9 arrondissements

Lyon jouit d’une politique d’expansion portée par son attrait économique grandissant. Elle attire les investisseurs, le monde des affaires, mais aussi les habitants, dont le nombre augmente à nouveau depuis les années 1990. Lyon est, à l’échelle française et européenne, une des communes à la croissance la plus rapide. Pour répondre à cette demande et surtout pour satisfaire ses exigences, la commune de Lyon s’est dotée de projets répondant à plusieurs problématiques : l’économie, le cadre de vie, l’urbanisme, la médecine ou encore le sport.

L’économie est portée par des projets ou des réalisations en cours, notamment des constructions de tours d’activités de services comme la tour Oxygène, un gratte-ciel de 115 mètres de hauteur pour 28 étages, inauguré en juin 2010. En partie réservée par la direction informatique de la SNCF, elle symbolise la croissance économique et du développement de la ville de Lyon au cœur du quartier de La Part-Dieu.
La Part-Dieu : est le deuxième quartier d’affaires français, après la Défense. Véritable poumon économique de l’agglomération, il allie plusieurs vocations : tertiaire, culturelle, communication, commerciale. Il abrite plusieurs tours dont l’emblématique Tour Part-Dieu, surnommée le « Crayon », la tour Oxygène (SNCF et World Trade Center de Lyon) , la tour Incity, et la tour Swiss Life.