Certification HAS ou certification des établissements de santé

La certification HAS est une procédure d’évaluation externe des établissements de santé publics et privés. Elle est effectuée par des professionnels mandatés par la Haute Autorité de Santé.

Cette procédure, indépendante de l’établissement et de ses organismes de tutelle, porte sur :

  •  le niveau des prestations et soins délivrés aux patients,
  • la dynamique d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins mise en œuvre par les établissements

De plus, la certification HAS s’adresse aux établissements de santé ainsi qu’aux installations autonomes de chirurgie esthétique aussi appelée IACE. Actuellement en version 2014 (Certification HAS v2014), le référentiel est revu régulièrement par la Haute Autorité de Santé.

Accompagnement certification HAS aussi nommées conseil certification HAS. Par exemple,, formation certification HAS. Mais encore audit certification HAS

Accompagnement à la certification H.A.S.

Nos experts en certification HAS, vous apportent l’accompagnent à la certification HAS. Ils interviennent pour du conseil en certification HAS. Ils peuvent assurer des formations, du conseil, de l’accompagnement ou des audits selon les préconisations du référentiel de certification HAS.

C-QSE met à votre disposition ses compétences pour votre certification H.A.S. :

  • Mise en place une démarche de certification ;
  • Amélioration de votre système de gestion des risques ;
  • Amélioration des pratiques liés à la qualité des soins ;
  • Amélioré vos performances sur un ou plusieurs des 85 critères ;
  • Apporter des solutions techniques visant à résoudre les non-conformités.
  • En cas de non-certification
  • En cas de suris de certification

De plus, nous pouvons intervenir à tous les niveaux de l’établissement selon les besoins et les organisations.

 

certification HASDemande d’informations concernant la certification HAS

Contactez-nous pour obtenir un accompagnement par nos experts et consultant en certification HAS.

Les consultants HAS vous accompagnent et assure le conseil en certification HAS nécessaire pour le maintien et la levé des réserves. Ils sont spécialisés dans le métier du conseil et maîtrisent la certification.

Certification HAS

 

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Certification de l’Hôpital : le fonctionnement

La certification HAS est conçue et organisée par la Haute Autorité de Santé (HAS). Elle est réalisée en tous les quatre ans. Chaque établissement doit répondre à 85 critères d’un manuel de certification élaboré par la HAS.

Une visite de certification est réalisée par période de 4 ans par des experts visiteurs mandatés et formés par la Haute Autorité de Santé. Ces auditeurs de certification HAS sont des professionnels du domaine de la santé :

  • directeurs d’hôpital ou de clinique,
  • médecins et soignants (en particulier des cadres de santé infirmiers, responsables de services, …)
  • responsable qualité ou gestionnaires de risques,

La certification des établissements de santé n’a pour objectif de dresser un palmarès des hôpitaux. De même; les les médecins, les soignants et les services ne sont pas évaluer.

Elle évalue principalement l’organisation d’un établissement et sa capacité à mettre en place les mécanismes lui permettant d’améliorer la qualité et la sécurité des soins. Par conséquent, il s’agit d’un outil que l’on peut comparer à l’ISO 9001 pour les autres secteurs d’activités. Le référentiel étant exclusif au métier de la santé et du médical en établissement de santé.

De plus, les mesures de prévention et de traitement des risques associés aux soins relèvent beaucoup de dispositifs devant assurer le bon fonctionnement collectif. Par exemple, un dossier du patient bien organisé et accessible, une check-list réalisée entre les professionnels au bloc opératoire …

 

Enfin, la version 2014 de la certification H.A.S. repose sur 3 niveaux suite à la visite sur site :

  • Certification : l’établissement est certifié. Cette certification peut s’accompagner d’une ou plusieurs recommandations d’amélioration.
  • Sursis à la certification : la décision de surseoir à la certification est appliquée aux établissements dans lesquels des dysfonctionnements assez importants ou importants ont été constatés. La HAS a donc émis des « réserves » ou « réserves majeures ». Dans ce cas, la HAS diffère sa décision de certification. Dans l’attente des résultats d’une visite de suivi imposée dans un délai allant de 3 à 6 mois, l’établissement de santé n’est donc pas certifié. Si, à l’issue de ce suivi, des améliorations suffisantes sont constatées, la HAS prononce une certification.
  • Non certification  est un décision prononcée en cas de manquements majeurs aux exigences de la HAS.
    • au moins une réserve ou réserve majeure est prononcée et n’est pas levée au moment de la visite de suivi ;
    • au moins un tiers des thématiques fait l’objet de réserves ou de réserves majeures et il est constaté la récurrence de problématiques identifiées lors de la précédente procédure.

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Certification v2014

La certification HAS a été revue en 2014. La procédure de certification V2014 propose une certification plus continue et mieux synchronisée avec la démarche qualité de chaque établissement.

La Haute Autorité de Santé a procédé à la refonte du dispositif de certification des Hôpitaux :

  • Un manuel qui reste stable avec une nouvelle approche par thématiques ;
  • La mise en place du Compte Qualité comme dispositif de suivi continu des programmes de qualité et de sécurité des soins pour chaque établissement ;
  • Des méthodes de visites plus performantes, pour une évaluation de la réalité des prises en charge ;
  • Une diffusion améliorée des résultats.

HAS Certification aussi appelée Certification Hopital. Par exemple, HAS Certification. Et même, Certification Hopital.

Consultant en certification H.A.S. en France :

 

Nos métiers complémentaires à la certification H.A.S. :

HAS certification, conseil HAS certification