La norme ISO 9001:2015 est la référence mondiale en matière de management de la qualité. Plus d’un million d’organisations dans 170 pays l’ont adoptée. Pourtant, sa mise en œuvre reste complexe, et de nombreuses entreprises qui tentent de se certifier seules se heurtent à des difficultés qu’elles n’avaient pas anticipées : mauvaise interprétation des exigences, documentation inadaptée, approche […]

Un consultant qualité est un expert externe qui accompagne les organisations dans la mise en place,l’amélioration et la certification de leur système de management de la qualité (SMQ). Il apporte une expertise méthodologique, une vision externe objective et un savoir-faire opérationnel que votre organisation ne possède pas toujours en interne. Faire appel à un consultant qualité est une décision stratégique. Elle

L’audit ISO 9001 est une étape incontournable dans toute démarche de certification qualité. Il permet à votre organisation de vérifier que son système de management de la qualité (SMQ) est conforme aux exigences de la norme ISO 9001:2015 et qu’il produit les résultats attendus. Qu’il s’agisse d’un audit interne, d’un audit à blanc ou d’un audit de certification,