Qualiopi : que faire si les apprenants ne répondent pas aux formulaires de satisfaction ?

Pourquoi recueillir la satisfaction des apprenants est essentiel en Qualiopi Dans un contexte de globalisation des compétences et de digitalisation accélérée, de plus en plus d’organismes de formation cherchent à externaliser certaines de leurs prestations, y compris à l’international. Cette logique d’optimisation ou de spécialisation les conduit à envisager la sous-traitance CPF à des prestataires […]

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Sous-traitance de la formation CPF à l’étranger : obligations légales et bonnes pratiques en 2025

Pourquoi la sous-traitance CPF à l’étranger soulève des enjeux cruciaux en 2025 Dans un contexte de globalisation des compétences et de digitalisation accélérée, de plus en plus d’organismes de formation cherchent à externaliser certaines de leurs prestations, y compris à l’international. Cette logique d’optimisation ou de spécialisation les conduit à envisager la sous-traitance CPF à

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Certificateur Qualiopi suspendu : les conséquences pour votre organisme en 2025

Comprendre le rôle du certificateur Qualiopi et son accréditation Un certificateur Qualiopi est un organisme agréé pour délivrer la fameuse certification Qualiopi, devenue incontournable pour les prestataires de formation souhaitant bénéficier de fonds publics ou mutualisés. Cette certification atteste de la qualité du processus mis en œuvre par un organisme de formation (OF, CFA, centre

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Qualiopi : critère 2 du RNQ

Une obligation inscrite dans le RNQ Le critère 2 de Qualiopi a pour but d’aider les organismes à concevoir leurs prestations à partir d’une base solide : les besoins réels du public. Avant de créer une formation, un accompagnement ou un parcours de VAE, il est essentiel de comprendre à qui l’on s’adresse, dans quel

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Qualiopi : Critère 1 du RNQ

Une obligation inscrite dans le RNQ Répondre au critère 1 du Référentiel National Qualité (RNQ) est la première étape de votre démarche vers la certification Qualiopi. Il impose une exigence qui pourrait d’abord paraître simple : fournir une information claire, complète et à jour sur chaque prestation. Mais derrière cette phrase, se cache une attente

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Guide de lecture Qualiopi – Le RNQ

Comprendre le Référentiel National Qualité Le Référentiel National Qualité (RNQ) est un guide de lecture et le socle officiel de la certification Qualiopi. Il définit les 7 critères et les 32 indicateurs que les prestataires d’actions de formation, de VAE, de bilans de compétences ou d’apprentissage doivent respecter. Ce référentiel est incontournable… mais il peut

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Locaux de formation et audit Qualiopi : faut-il être obligatoirement aux normes ERP ?

De nombreux organismes se demandent si leurs locaux de formation doivent impérativement être aux normes ERP pour réussir l’audit Qualiopi. Cette question revient souvent, notamment chez les formateurs indépendants, les structures en coworking ou les organismes qui interviennent en entreprise. L’incertitude naît du croisement entre deux cadres : la réglementation sur les Établissements Recevant du

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Quelles sont les différences entre une formation RS et RNCP, et quels impacts sur Qualiopi ?

Dans le domaine de la formation professionnelle, les termes RS et RNCP reviennent souvent. Pourtant, beaucoup d’organismes peinent à faire la différence entre ces deux types de certifications. Cette distinction est pourtant essentielle, notamment lorsqu’il s’agit de se positionner sur le marché, de répondre aux attentes des financeurs ou de se préparer à un audit

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Audit Qualiopi : faut-il avoir rempli un premier Bilan Pédagogique et Financier (BPF) avant d’être audité ?

La question du BPF revient souvent lorsqu’un organisme prépare son premier audit Qualiopi. De nombreux nouveaux entrants se demandent s’il faut avoir déposé ce document avant de pouvoir prétendre à la certification. Ce doute est compréhensible. Les démarches administratives sont nombreuses, et il n’est pas toujours évident de comprendre l’ordre exact des obligations. Pourtant, la

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Utilisation du logo Qualiopi : règles officielles, erreurs fréquentes et bonnes pratiques

Le logo Qualiopi n’est pas un simple visuel. Il symbolise l’engagement qualité d’un organisme de formation certifié selon le Référentiel National Qualité. Depuis l’instauration de cette marque officielle, son usage est strictement encadré. Pourtant, de nombreux organismes continuent de commettre des erreurs, souvent involontaires. Ces maladresses peuvent entraîner des rappels à l’ordre, voire des sanctions

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Préparer les documents pour l’audit Qualiopi : guide complet et pratique

Les documents sont au cœur de la préparation à l’audit Qualiopi, une étape qui demande méthode, rigueur et anticipation. Pour obtenir la certification, l’organisme de formation doit démontrer la conformité de ses pratiques avec les exigences du Référentiel National Qualité. Ces exigences ne sont pas théoriques. Elles s’appuient sur des éléments concrets, des documents, des

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Obtenir son NDA : tout savoir sur le Numéro de Déclaration d’Activité en formation

Avant même de penser à la certification Qualiopi, un formateur indépendant ou un organisme de formation doit obtenir un élément fondamental : le Numéro de Déclaration d’Activité, ou NDA. Cette formalité administrative, bien qu’essentielle, reste parfois mal comprise. Pourtant, sans ce numéro, il est tout simplement impossible d’exercer légalement une activité de formation professionnelle continue

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Comment bien communiquer sur Qualiopi après l’obtention de la certification

La communication autour de la certification Qualiopi est une étape clé pour tout organisme de formation. Elle valide la qualité des processus mis en œuvre et renforce immédiatement la crédibilité de votre structure. Pourtant, cette reconnaissance officielle ne suffit pas à elle seule à attirer de nouveaux clients ou à rassurer les financeurs. Encore faut-il

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Visite de confirmation COFRAC 2026 pour Qualiopi

La visite de confirmation COFRAC marquera un tournant décisif dans la gouvernance qualité de la formation professionnelle dès le 1er janvier 2026. Ce nouveau contrôle, lancé par le Comité Français d’Accréditation, vise à renforcer la confiance dans le dispositif de certification Qualiopi. Il s’adresse à tous les organismes de formation certifiés. À travers cette visite,

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Qualité de l’action de formation : guide d’autoévaluation pour les certifiés Qualiopi

En 2025, un nouveau guide vient renforcer la qualité des actions de formation, enjeu central pour tous les organismes de formation. Face aux exigences croissantes des financeurs et des apprenants, garantir des prestations pédagogiques solides devient essentiel. La certification Qualiopi, entrée en vigueur en 2022, a déjà structuré les pratiques professionnelles. Cependant, la réalité du

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