La qualification et le développement des compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations L’indicateur 21 du RNQ est un élément clé qui s’inscrit dans le cadre du critère 5. Il concerne la qualification, la mobilisation et la gestion des compétences des personnels impliqués dans la réalisation des prestations. Ce critère vise à […]
Personnel dédié à l’appui à la mobilité nationale, internationale, au référent handicap et au conseil de perfectionnement L’indicateur 20 s’inscrit dans le cadre du critère 4 du Référentiel National Qualité (RNQ), qui porte sur l’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre. Cet indicateur précise que le prestataire doit disposer d’un
Mise à disposition des ressources pédagogiques L’indicateur 19 du Référentiel National Qualité (RNQ) impose au prestataire de formation de fournir aux bénéficiaires des ressources pédagogiques adaptées, accessibles et en cohérence avec les objectifs pédagogiques définis. Ces ressources jouent un rôle clé dans le parcours d’apprentissage, car elles permettent à chaque apprenant de mieux comprendre, assimiler
Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement L’indicateur 18 du RNQ (Qualiopi) est un élément central qui vise à garantir que les moyens mis en œuvre pour la réalisation des prestations sont adaptés et suffisants. Il s’agit de s’assurer que les ressources pédagogiques, techniques et humaines correspondent parfaitement aux besoins des formations ou accompagnements proposés.
L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre L’indicateur 17 du RNQ (Qualiopi) porte sur la capacité du prestataire à mettre à disposition, ou à s’assurer de la mise à disposition, de moyens humains et techniques adaptés pour garantir la qualité des prestations. Il s’agit de disposer d’un environnement approprié, tant
Respect des exigences formelles de l’autorité de certification L’indicateur 16 du RNQ (Qualiopi) impose au prestataire qui met en œuvre des formations conduisant à une certification professionnelle de respecter les exigences formelles imposées par l’autorité de certification. Cela concerne notamment la présentation des candidats à la certification proposée. L’objectif est de garantir la conformité administrative
Information des apprentis sur leurs droits, devoirs, santé et sécurité au travail L’indicateur 15 du RNQ impose au prestataire d’informer clairement les apprentis sur leurs droits et devoirs en tant que salariés. Il inclut aussi l’obligation de transmettre les règles en matière de santé et sécurité au travail. Ces informations sont essentielles pour garantir un
Accompagnement socio-professionnel, éducatif et relatif à l’exercice de la citoyenneté L’indicateur 14 du Référentiel National Qualité (RNQ) porte sur l’accompagnement socio-professionnel, éducatif et citoyen des apprenants, notamment dans le cadre des formations en alternance. Cet indicateur souligne l’importance d’un suivi global, au-delà des seules compétences techniques. Il vise à assurer que les apprenants bénéficient d’un
Coordination et progressivité des apprentissages en alternance L’indicateur 13 du critère 3 du Référentiel National Qualité (RNQ) porte sur la coordination et la progressivité des apprentissages dans les formations en alternance. Il exige que le prestataire anticipe, en lien avec l’entreprise, les missions confiées à l’apprenant sur le court, moyen et long terme. Cette anticipation
Favoriser l’engagement et prévenir les ruptures de parcours L’indicateur 12 du RNQ complète la logique d’accompagnement des bénéficiaires en s’attachant à un enjeu crucial : prévenir les abandons et encourager l’engagement tout au long de la prestation. Il s’inscrit dans le critère 3 du référentiel, qui traite de l’adaptation des modalités d’accueil, d’accompagnement et de suivi.
Évaluer l’atteinte des objectifs par les bénéficiaires L’indicateur 11 du RNQ rappelle une évidence pédagogique : une prestation de qualité ne se limite pas à dispenser un contenu, elle doit permettre aux bénéficiaires d’atteindre les objectifs définis. Inscrit dans le critère 3, il impose aux prestataires de formation d’évaluer de manière formalisée si les objectifs pédagogiques
Adapter la prestation, l’accompagnement et le suivi aux bénéficiaires L’indicateur 10 du RNQ impose aux organismes de formation d’adapter la prestation, l’accompagnement et le suivi aux situations et profils des bénéficiaires. Inscrit dans le critère 3, il reflète l’exigence de personnalisation et d’inclusion dans la démarche qualité. Cet indicateur ne se limite pas à proposer
Informer sur les conditions de déroulement de la prestation L’indicateur 9 du RNQ impose aux organismes de formation d’informer les bénéficiaires sur les modalités de déroulement de la prestation. Inscrit dans le critère 3, il contribue à garantir un accueil de qualité et une expérience transparente pour les participants. Cette obligation ne se limite pas
Positionnement et évaluation des acquis à l’entrée L’indicateur 8 du RNQ impose aux prestataires de formation d’évaluer les compétences et connaissances des bénéficiaires avant le début de la prestation. Cet indicateur fait partie intégrante du critère 2, qui vise à garantir que les prestations proposées sont adaptées aux objectifs et aux publics bénéficiaires. Concrètement, il
Une obligation inscrite dans le RNQ L’indicateur 7 du RNQ impose aux prestataires un principe fondamental de qualité : démontrer la parfaite adéquation des contenus pédagogiques avec les exigences de la certification professionnelle visée. Cet indicateur s’inscrit dans le critère 2 du référentiel Qualiopi, qui porte sur la précision des objectifs et l’adaptation aux bénéficiaires.