Les outils des démarches Qualité Les outils des démarches Qualité sont un des points essentiel de votre pilotage, ils doivent être utilisé de manière appropriée en fonction des besoins et contraintes. La résolution de problème en doit pas être une machine infernale déployée systématiquement. Contexte : pourquoi les outils des démarches Qualité ? Lorsque […]
Le référencement qualité pôle emploi vient de débuter. Après les OPCA et OPACIF, le financeur public de formation à destination des demandeurs d’emploi vient de débuter son référencement. Le contexte règlementaire La loi du 5 mars 2014 ainsi que le décret 2015-790 dit décret qualité en formation professionnelle, a permis de décrire des standards de
Définition des indicateurs Qualité pôle emploi, permettant d’assurer le référencement des organismes. La réglementation Pôle emploi, débute sa campagne de référencement des organismes de formation. Il s’agit d’assurer le contrôle réglementaire qui lui est imposé par la loi du 5 Mars 2014 ainsi que le décret du 30 juin 2015. Ce travail de déclinaison a
L’approche processus est un des fondements des démarches Qualité. Elle fait partie des 7 principes de la qualité. Aussi c’est un outil important pour déployer un système de Management Qualité. De même, l’approche processus est à mettre en relation avec l’approche système. En effet, cette dernière prend en compte l’ensemble des processus et s’assure leur
Approche processus et Management par approche Système Lire la suite »
Document exemple de PDCA animé (PowerPoint®) Si vous souhaitez utiliser un exemple de PDCA animé (ou roue de Deming) lors de vos présentations qualités ou bien pour des formations, vous pouvez utiliser le document ci-dessous mis à disposition Gratuitement en téléchargement. Le téléchargement de ce cycle PDCA est totalement gratuit. Cependant, il est nécessaire de mettre sur
L’organisme international de normalisation ISO base les démarche Qualité en 7 principes de management la qualité. Ainsi, il peut s’agir de l’ISO 9001 mais aussi pour les normes connexes. Il peut y avoir par exemple : l’EN9100, l’ISO 15189, l’ISO 17025, l’ISO 13485, … Ils s déclinaient anciennement en 8 principes. Avec le sortie de
7 principes de management de la qualité ISO 9001 v2015 Lire la suite »
ISO 9001 v 2015 paragraphe 4 : Contexte de l’organisme Contexte l’évolution de l’ISo 9001, pour plus de cohérence a induit une évolution du sommaire de la norme en le rapprochant des autres normes internationales comme l’ISO 14001. Ce dépoussiérage n’est pas anodin car il modifie aussi la terminologie. Les exigences ont été complétées et
Évolution ISO 9001 Paragraphe 4 : Contexte de l’organisme Lire la suite »
La transition ISO 9001 version 2008 vers la version 2015 est un enjeux important pour les organismes certifiés. Pourquoi ISO 9001 révision 2015 ? C’est en Mars 2012, qu’a été défini le besoin d’évolution de la norme et l’ ISO 9001 révision 2015 a été initiée. La norme a été publiée en octobre 2015 sous
Assurer sa transition ISO 9001 v2008 vers la version 2015 Lire la suite »
De nombreuses questions se posent lorsque l’on cherche à mettre en place la Certification ISO 9001. Généralement, la question de l’intérêt et des avantages de l’ISO 9001 arrive rapidement. En effet, la norme ISO 9001 semble complexe au premier abord, ainsi, vous vous posez surement les questions ci-après : Pourquoi mettre en place une certification
La norme ISO 9001 est une norme internationale publiée par l’organisme ISO (en français : Organisation Internationale de Normalisation). Au sein de l’ISO, le sous-comité 2 (SC 2) du comité technique 176 (TC 176) est en charge de cette norme et de sa publication. ISO9001 : informations générales Cette norme définit des exigences pour la mise en place
L’outil Data Dock, est en ligne depuis le 1er janvier 2017. Il faut maintenant s’inscrire sur data dock et compléter l’outil de référençabilité des OPCA. La préparation des éléments à compléter dans cette plateforme sont en cours de préparation ? Nous faisons un état des lieux de cette plateforme et de son fonctionnement : Les
Qualité formation professionnelle – s’inscrire sur Data Dock Lire la suite »
Critère réglementaire Qualité en formation : critère réglementaire Pourquoi parle-t-on d’un critère réglementaire Qualité en formation professionnelle ? Les 6 critères qualité en formation professionnelle sont tous connu et beaucoup de travail est mis en place autour de cela. Il s’avère qu’un 7eme critère est décrit dans le décret qualité du 30 juin 2015. En
Les Critères qualité en formation professionnelle ont été publié le 30 juin 2015 dans un décret. Ceux-ci viennent renforcer la loi du 5 Mars 2014 relatif à la formation professionnelle. Les critères de qualité d’une action de formation sont définis par les articles R. 6316-1 à R. 6316-4 intégrés dans le code du travail par
Critères qualité en formation professionnelle Lire la suite »
Les labels et certifications des organismes de formation Les labels et certifications des organismes de formation ont été introduit il y a environ 10 ans dans les appels d’offre des régions. Un critère qui n’en était pas un mais plus une simple question fermée. Depuis la loi du 5 Mars 2014 relatif à la formation
Labels et certifications des organismes de formation : un business ? Lire la suite »
La qualité en formation professionnelle La certification organisme de formation n’est pas une obligation de la loi du 5 Mars 2014 et du décret_qualité_du_30_juin_2015 (pdf). En effet, la loi n’impose pas d’être certifié bien au contraire. La définition de la qualité en formation professionnelle a été tranché par le décret du 30 Juin 2015. Il
Certification organisme de formation : pourquoi ? Lire la suite »