Qualité ISO 9001

Planification : comprendre le chapitre 6 de la Norme ISO 9001

La planification est un pilier essentiel dans la mise en œuvre et le maintien d’un système de management de la qualité efficace selon la norme ISO 9001. Ce chapitre guide les entreprises dans l’établissement de plans concrets pour atteindre leurs objectifs qualité. Fixer des objectifs qualité et planifier comment les atteindre Le premier pas vers […]

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Comprendre les principaux chapitres de la Norme ISO 9001 version 2015

La norme ISO 9001 est reconnue mondialement comme le référentiel de gestion de la qualité par excellence. Adoptée par des milliers d’entreprises à travers le monde, cette norme définit les critères pour un système de management de la qualité (SMQ) efficace. Elle s’applique à toutes les organisations, quel que soit leur taille ou leur secteur

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Leadership : comprendre le chapitre 5 de la Norme ISO 9001

Rôle de la direction dans la politique qualité La norme ISO 9001 accorde une importance fondamentale au rôle de la direction dans l’établissement, la mise en œuvre et le maintien de la politique qualité. Cette politique doit être une déclaration formelle de l’entreprise, reflétant ses objectifs généraux de qualité et son engagement envers l’excellence. Elle

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Contexte de l’organisme : comprendre le chapitre 4 de la Norme ISO 9001

Comprendre l’environnement externe et interne La norme ISO 9001 requiert d’abord que les entreprises comprennent l’environnement dans lequel elles évoluent. Cette compréhension est cruciale pour assurer une gestion de qualité efficace. Il s’agit d’analyser les facteurs externes et internes pouvant influencer la performance et les objectifs qualité de l’entreprise. Les facteurs externes peuvent inclure des

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L’Outil 8D : Un Levier Essentiel pour l’Amélioration en Entreprise

L’outil 8D, reconnu pour son efficacité dans la résolution de problèmes complexes, est une méthode structurée principalement utilisée dans la gestion de la qualité. Cet outil, développé à l’origine par Ford Motor Company, s’est imposé comme un standard dans de nombreuses industries pour son approche systématique et rigoureuse. Il se distingue par son processus en

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Guide pour mettre en place le certification ISO 9001 ?

L’obtention de la certification ISO 9001 est un gage de qualité et d’excellence pour toute entreprise. Elle symbolise un engagement fort envers la satisfaction client et l’efficacité opérationnelle. Notre guide détaillé en lien avec la certification ISO 9001 vise à éclairer les entreprises sur le chemin vers cette certification prestigieuse. Nous aborderons chaque étape avec

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Programme d’accompagnement à la certification ISO 9001

Il est fréquent de se poser la question Comment se déroule un accompagnement à la certification ISO 9001 ? Cette question est parfaitement légitime. La création d’une démarche Qualité prend beaucoup de temps. Il n’est pas non plus évident de comprendre et d’intégrer les exigences de ce référentiel. Comment se passe un accompagnement à la

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Certification ISO 9001 : les 10 étapes de l’accompagnement

Experts de l’accompagnement en certification ISO 9001, nous pouvons vous accompagner dans votre démarche de certification. Ainsi, nous réalisons différentes prestations en lien avec les certifications Qualité : Nous pouvons vous assister dans la mise en place et le suivi de votre certification ISO 9001. Contactez nous afin d’en savoir plus sur notre offre de

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Comment mettre en place la certification ISO 9001 ?

On se demande souvent comment mettre en place la certification ISO 9001. Ainsi, c’est un processus assez complexe qui demande à bien se préparer. En effet, il est nécessaire de bien l’anticiper car il s’agit d’un démarche-qualité. En premier lieu, il faut savoir qu’une démarche Qualité est un travail de fond. Ainsi, elle va toucher

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Comment choisir un organisme certificateur ?

De nombreuses entreprises sont certifiées ISO 9001 ou souhaitent se faire certifier ISO 9001. Ainsi il est nécessaire de choisir un organisme certificateur. Cependant choisir un organisme de certification pour sa certification ISO 9001, ISO 45001 ou ISO 14001 n’est pas forcément facile. En matière d’organismes certificateurs il y a un éventail assez large. Cela

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Méthode AMDEC

La Méthode AMDEC : Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets, et de leur Criticité La méthode AMDEC est un outil qualité d’analyse préventive permettant d’identifier et de traiter les causes potentielles de défauts et de défaillance avant qu’ils ne surviennent. La méthode AMDEC est une méthode rigoureuse de travail très efficace grâce à la

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ISO 9001 version 2015 inscrit sur la liste du CNEFOP

ISO 9001 version 2015 inscrit sur la liste du CNEFOP Après de nombreuses difficultés et de retours en arrière du CNEFOP, la certification ISO 9001 version 2015 est inscrite sur la liste du CNEFOP dans le cadre des audits menés spécifiquement par AFNOR certification pour des activités de formation. Depuis le 06 Juin 2017, les

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Réunion d’ouverture : audit interne, audit qualité, …

Réunion d’ouverture audit interne / Mener une réunion d’ouverture audit interne Rappel sur les audits interne Les audits sont des méthodes de vérification et de contrôle utilisés dans le cadre de systèmes de management qualité, environnement, sécurité ou intégré (QSE). L’audit s’appuie sur un référentiel comme base de vérification. Ce référentiel est souvent une norme,

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