Qualité ISO 9001

Evaluer votre Système Qualité- Évaluation ISO 9001

Diagnostic en ligne ISO 9001 Afin d’évaluer la conformité de votre Système de Management de la Qualité vis à vis de l’ISO 9001, vous pouvez répondre à l’évaluation ISO 9001 en ligne. Elle vous permet de balayer les principales exigences de l’ISO 9001 v2015. Il vous permettra de mener un état des lieux de vote …

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Méthode AMDEC

La Méthode AMDEC : Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets, et de leur Criticité La méthode AMDEC est un outil qualité d’analyse préventive permettant d’identifier et de traiter les causes potentielles de défauts et de défaillance avant qu’ils ne surviennent. La méthode AMDEC est une méthode rigoureuse de travail très efficace grâce à la …

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ISO 9001 version 2015 inscrit sur la liste du CNEFOP

ISO 9001 version 2015 inscrit sur la liste du CNEFOP Après de nombreuses difficultés et de retours en arrière du CNEFOP, la certification ISO 9001 version 2015 est inscrite sur la liste du CNEFOP dans le cadre des audits menés spécifiquement par AFNOR certification pour des activités de formation. Depuis le 06 Juin 2017, les …

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Réunion d’ouverture : audit interne, audit qualité, …

Réunion d’ouverture audit interne / Mener une réunion d’ouverture audit interne Rappel sur les audits interne Les audits sont des méthodes de vérification et de contrôle utilisés dans le cadre de systèmes de management qualité, environnement, sécurité ou intégré (QSE). L’audit s’appuie sur un référentiel comme base de vérification. Ce référentiel est souvent une norme, …

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Définition audit, audit interne, audit qualité

Définition audit Définition audit : Les audits sont un processus méthodique et indépendant. En effet, ils permettent d’obtenir des preuves tangibles et d’évaluer de manière objective. De plus, il s’agit d’un outil participant à l’amélioration continue. pour déterminer dans quelle mesure les critères d’audit sont satisfaits. Par exemple, un audit peut être interne (de première partie) …

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Qu’est ce qu’un auditeur ICA ou auditeur IRCA

Un auditeur ICA ou aussi nommé auditeur IRCA, est un individu détenant une qualification d’auditeur externe. Elle lui permet de réaliser un audit pour le compte d’un organisme certificateur. Ainsi ces certifications permettent de garantir ses compétences. Il s’agit d’attester à sa capacité à auditer sur un référentiel. Ces référentiels en lien avec les auditeurs …

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Les différents types d’audits qualité

Les audits Qualité Les audits qualité sont des méthodes de vérification et de contrôle utilisés dans le cadre de systèmes de management qualité, environnement ou intégré (QSE). L’audit s’appuie sur un référentiel comme base de vérification. Ce référentiel est souvent une norme, un référentiel interne ou des données réglementaires (exemple audit financier). De même, l’audit …

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Définition : les constats d’audit et remarques d’audit

Les constats d’audit Les constatations et les observations recueillies lors de l’audit interne sont appelé des constats d’audit. Ils sont classées en fonction de leur impact sur la satisfaction des clients, sur la conformité des prestations ou produits, ainsi que sur le respect des dispositifs planifiés et des exigences établies par le système de management de …

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Audit de certification, Audit tierce partie, audit initial, audit de renouvellement

Audit de certification : Qu’est ce qu’un audit de certification ? Cet article concerne les audits de certifications. Il s’agit d’aborder les grandes lignes de l’audit de certification au sein de organismes souhaitant être certifiés. De même, la méthodologie de l’audit interne est très proche de celle décrite présentement.   Préparation de l’audit L’organisme de …

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Pourquoi faire appel à un consultant qualité ?

Pourquoi choisir un consultant qualité ? Probablement, doit on choisir un consultant qualité pas cher ? Enfin le prix ne permet pas de choisir un consultant qualité, le consultant qualité pas cher n’est pas une solution pour choisir un consultant qualité. Le consultant Un consultant qualité est un prestataire de services, il apporte un conseil. Les consultants …

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Méthode 5M ou diagramme d’Ishikawa (arête de poisson)

La méthode 5M (Diagramme d’Ishikawa) st une méthode d’analyse qui qui a pour objectif de rechercher les différentes causes possibles d’un problème. Enfin elle permet d’identifier la cause radine d’un dysfonctionnement. Elle fut créée par le professeur Kaoru Ishikawa ce qui lui vaut aussi son appellation « diagramme d’Ishikawa ». Une utilisation plus importante depuis …

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5 Pourquoi : Outil qualité méthode des cinq pourquoi

La méthode des cinq pourquoi (5 pourquoi) est une des méthodes de base utilisée dans la résolution de problèmes. Elle est fréquemment mise en oeuvre dans de nombreux systèmes de management de la qualité. Parfois même elle est utilisée sans réellement savoir qu’il s’agit d’un outil qualité. Méthode des 5 pourquoi L’objectif de cette méthode est d’identifier la cause racine (cause principale) …

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Prise de décision fondée sur des preuves : Principe de management de la qualité

La Prise de décision fondée sur des preuves est un des 7 principes de management de la qualité. Le terme « principe de management de la qualité » renvoie à la notion de règle, de théorie ou de conviction fondamentale qui a une influence majeure sur la manière de mettre en œuvre une démarche qualité. …

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