La norme ISO 9001 repose sur un cadre structuré qui garantit un système de management de la qualité efficace. Depuis la version 2015, elle adopte la structure HLS (High-Level Structure). Ce cadre harmonisé facilite l’intégration avec d’autres référentiels ISO et assure une meilleure cohérence des systèmes de management. La HLS ISO 9001 définit une structure

Obtenir une certification Qualité est une étape stratégique pour toute entreprise souhaitant structurer ses processus et améliorer sa performance. Cette démarche permet d’optimiser l’organisation interne, de renforcer la satisfaction des clients et de gagner en crédibilité auprès des partenaires et des financeurs. Toutefois, réussir la mise en place d’un système de management qualité demande une

L’approche processus permet d’optimiser un système de management qualité en structurant les activités sous forme de processus interconnectés. Elle améliore la performance globale et facilite la maîtrise des interactions entre les services. En appliquant cette méthode, une entreprise répond mieux aux exigences d’une certification Qualité et garantit une gestion efficace de ses ressources. Un processus

L’ISO 9001 est une norme internationale reconnue pour la gestion de la qualité. Elle aide les organisations à améliorer leurs processus et à satisfaire leurs clients. La Délégation à la Recherche Clinique et à l’Innovation (DRCI) joue un rôle crucial dans ce contexte. Elle guide la conformité aux exigences de qualité dans la recherche clinique.