Exemple de revue de direction ISO 9001 version 2015
Exemple de revue de direction ISO 9001 version 2015 La revue de direction est une exigence pour la mise en place de l’ISO 9001. Dans le paragraphe 9.3, il est …
Approche processus et Management par approche Système
Approche processus : une base pour votre Système de Management par la Qualité (SMQ) Approche processus L’approche processus est un des fondements des démarches Qualité. Elle fait partie des 7 …
Outil pour mesurer la performance des processus
La norme ISO 9001 version 2015, présente dans le paragraphe 9.3 une exigence sur la “Performance des processus 9.3.2″( cf. Performance des processus), un Outil pour mesurer la performance des …
Performance des processus 9.3.2 – Revue de Direction
La norme ISO 9001 version 2015, présente dans le paragraphe 9.3 une exigence sur la “Performance des processus 9.3.2”. Cette exigence peut parfois être simplifiée et réduite à la simple …
Informations documentées par paragraphe de la norme ISO 9001
Informations documentées par paragraphe ISO 9001 Définition : Informations documentées ISO 9001 Les informations documentées sont des données qui nécessite d’être contrôlée et tenue à jour par un organisme. Le format sur lequel elle …
Informations documentées ISO 9001
Informations documentées ISO 9001 Définition : Informations documentées ISO 9001 Les informations documentées sont des données qui nécessite d’être contrôlée et tenue à jour par un organisme. Le format sur lequel elle est contenue …
Risques et opportunités : comment bien les identifier ?
Risques et opportunités : comment bien les identifier ? L’ISO 9001 version 2015 introduit une nouvelle notion aux paragraphes §4.4.1. et §6.1. Ils induisent une obligation pour l’organisme de définir …
Comment sélectionner les risques et opportunités
Lorsque vous avez identifié les risques et opportunités (noté R&O ci-après) de votre système de management, il peut être opportun de sélectionner les risques et opportunités, mais uniquement les plus …
Parties intéressées pertinentes : Comment les choisir / définir ?
Dans notre page consacrées aux parties intéressées, nous donnons la définition ainsi que quelques exemples de parties intéressées. Nous pouvons maintenant définir quelles sont les parties intéressées pertinentes. 1. Définir ses parties …
Fiche processus et l’approche processus
La fiche processus, est un élément substantiel de la démarche qualité. Bien que rarement utilisé après avoir été créée, elle entre dans l’approche processus comme défini dans le paragraphe 0.3 …
ISO 9001 version 2015 : Gestion des risques
Nouvelle exigence La gestion des risques est une approche préventive qui devient un élément principal de la nouvelle version de l’ISO 9001. La bonne gestion de la démarche qualité est maintenant …
Cycle PDCA / La roue de Deming
Introduction La roue de Deming est aussi cycle PDCA (Plan, Do, Check et Act) ou méthode PDCA. Elle a été “créée” par Willian Edwards Deming. Il s’agit de reproduire continuellement 4 étapes pour …
Les Parties Intéressées selon l’ISO 9001 version 2015
Les parties intéressées L’ISO 9001 version 2015, intègre une notion peu présente dans ses versions antérieures : les parties intéressées. Ce nouvel ensemble d’exigences n’est pas sans poser question …