Définition audit, audit interne, audit qualité

Définition audit Définition audit : Les audits sont un processus méthodique et indépendant. En effet, ils permettent d’obtenir des preuves tangibles et d’évaluer de manière objective. De plus, il s’agit d’un outil participant à l’amélioration continue. pour déterminer dans quelle mesure les critères d’audit sont satisfaits. Par exemple, un audit peut … Suite …

Les différents types d’audits qualité

Les audits Qualité Les audits qualité sont des méthodes de vérification et de contrôle utilisés dans le cadre de systèmes de management qualité, environnement ou intégré (QSE). L’audit s’appuie sur un référentiel comme base de vérification. Ce référentiel est souvent une norme, un référentiel interne ou des données réglementaires (exemple … Suite …

Définition : les constats d’audit et remarques d’audit

Les constats d’audit Les constatations et les observations recueillies lors de l’audit interne sont appelé des constats d’audit. Ils sont classées en fonction de leur impact sur la satisfaction des clients, sur la conformité des prestations ou produits, ainsi que sur le respect des dispositifs planifiés et des exigences établies par … Suite …

Audit de certification, Audit tierce partie, audit initial, audit de renouvellement

Audit de certification : Qu’est ce qu’un audit de certification ? Cet article concerne les audits de certifications. Il s’agit d’aborder les grandes lignes de l’audit de certification au sein de organismes souhaitant être certifiés. De même, la méthodologie de l’audit interne est très proche de celle décrite présentement.   … Suite …

Pourquoi faire appel à un consultant qualité ?

Pourquoi choisir un consultant qualité ? Probablement, doit on choisir un consultant qualité pas cher ? Enfin le prix ne permet pas de choisir un consultant qualité, le consultant qualité pas cher n’est pas une solution pour choisir un consultant qualité. Le consultant Un consultant qualité est un prestataire de services, il … Suite …

Amélioration continue Qualité : Principe de management de la qualité

L’amélioration ou aussi nommée amélioration continue est un des 7 principes de management de la qualité. Le terme « principe de management de la qualité » renvoie à la notion de règle, de théorie ou de conviction fondamentale qui a une influence majeure sur la manière de mettre en oeuvre une démarche qualité. … Suite …

Approche processus : Principe de Management de la Qualité

L’approche processus principe de management est un des 7 principes de management de la qualité. Le terme « principe de management de la qualité » renvoie à la notion de règle, de théorie ou de conviction fondamentale qui a une influence majeure sur la manière de mettre en oeuvre une démarche qualité. … Suite …

Définition Processus Qualité ISO 9001

Définition Processus Qualité Définition Processus Qualité : Le processus est un ensemble d’activités corrélées ou en interaction qui transforme des éléments  d’entrée en éléments de sortie. Les éléments d’entrée d’un processus sont généralement les éléments de sortie d’autres processus. Il peut arriver que certains éléments d’entrée deviennent des éléments de … Suite …

ISO 9001 v2015 : 7 principes de management de la qualité

L’organisme international de normalisation ISO, décline en 7 principes de management la qualité aussi bien pour l’ISO 9001 mais aussi pour les normes connexes. Anciennement décliné en 8 principes, la version 2015, a modifié cette notion en 7 principes. Selon l’ISO : L’une des définitions du terme « principe » … Suite …

Partie prenante définition – SMQ SME

Partie prenante définition Partie prenante définition pour vous permettre de les identifier. Une partie prenante est : un personne ou un organisme qui peut avoir une incidence ou être affecté par une décision ou activité de l’organisme. Il peut aussi s’agir d’une personne ou organisme pouvant avoir un point de vue susceptible d’affecter les … Suite …