Pourquoi le chapitre 1 de l’ISO 9001 est important ?
Le chapitre 1 de la norme ISO 9001 est la première étape pour comprendre et mettre en place un système de management de la qualité efficace. Bien qu’il paraisse introductif, ce chapitre est essentiel pour cadrer votre démarche qualité et orienter vos efforts dans la bonne direction. L’ISO 9001 définit un cadre reconnu mondialement pour […]
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