Les 10 étapes de la certification ISO 9001

La mise en place d’une démarche-qualité ISO 9001 se mène en 10 étapes. Chaque étape est un point de passage permettant de déployer le certification ISO 9001. Mettre en place un système Qualité revient à déployer un système de management de la Qualité. Ainsi la gestion de la qualité s’intègre dans système Qualité. Afin d’obtenir …

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Comment mettre en place la certification ISO 9001 ?

On se demande souvent comment mettre en place la certification ISO 9001. Ainsi, c’est un processus assez complexe qui demande à bien se préparer. En effet, il est nécessaire de bien l’anticiper car il s’agit d’un démarche-qualité. En premier lieu, il faut savoir qu’une démarche Qualité est un travail de fond. Ainsi elle va toucher …

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Comment choisir un organisme certificateur ?

De nombreuses entreprises sont certifiées ISO 9001 ou souhaitent se faire certifier ISO 9001. Ainsi il est nécessaire de choisir un organisme certificateur. Cependant choisir un organisme de certification pour sa certification ISO 9001, ISO 45001 ou ISO 14001 n’est pas forcément facile. En matière d’organismes certificateurs il y a un éventail assez large. Cela …

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Pourquoi un label Covid-19 AFNOR pour votre plan de reprise d’activité ?

L’idée d’un label permettant la reprise d’activité par les entreprises suite à la crise du coronavirus ou Covid-19 a permis de créer le label ” Mesures Sanitaires COVID-19 ” par AFNOR Certification. Ce lancement par AFNOR est lié à la crainte des populations quant à leur sécurité sanitaire quotidiennes. Il s’agit d’un label qui permet …

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Qualiopi : critère 7 – indicateur 32 RNQ

Premièrement, l’indicateur 32 du référentiel national Qualité ou aussi nommé Qualiopi est : Le prestataire met en œuvre des mesures d’amélioration à partir de l’analyse des appréciations et des réclamations. Guide national du référentiel Qualité – Qualiopi Niveau Attendu de l’indicateur 32 RNQ Démontrer la mise en place d’une démarche d’amélioration continue. Identification et réflexion …

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Qualiopi : critère 7 – indicateur 31 RNQ

Premièrement, l’indicateur 31 du référentiel national Qualité ou aussi nommé Qualiopi est : Le prestataire met en œuvre des modalités de traitement des difficultés rencontrées par les parties prenantes, des réclamations exprimées par ces dernières, des aléas survenus en cours de prestation. Guide national du référentiel Qualité – Qualiopi Niveau Attendu de l’indicateur 31 RNQ …

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Qualiopi : critère 7 – indicateur 30 RNQ

Premièrement, l’indicateur 30 du référentiel national Qualité ou aussi nommé Qualiopi est : Le prestataire recueille les appréciations des parties prenantes : bénéficiaires, financeurs, équipes pédagogiques et entreprises concernées. Guide national du référentiel Qualité – Qualiopi Niveau Attendu de l’indicateur 30 RNQ Démontrer la mise en place d’un système de collecte des appréciations à une …

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Qualiopi : critère 6 – indicateur 29 RNQ

Premièrement, l’indicateur 29 du référentiel national Qualité ou aussi nommé Qualiopi est : Le prestataire développe des actions qui concourent à l’insertion professionnelle ou la poursuite d’étude par la voie de l’apprentissage ou par toute autre voie permettant de développer leurs connaissances et leurs compétences. Guide national du référentiel Qualité – Qualiopi Niveau Attendu de …

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Qualiopi : critère 6 – indicateur 28 RNQ

Premièrement, l’indicateur 28 du référentiel national Qualité ou aussi nommé Qualiopi est : Lorsque les prestations dispensées au bénéficiaire comprennent des périodes de formation en situation de travail, le prestataire mobilise son réseau de partenaires socio-économiques pour co-construire l’ingénierie de formation et favoriser l’accueil en entreprise. Guide national du référentiel Qualité – Qualiopi Niveau Attendu …

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Qualiopi : critère 6 – indicateur 27 RNQ

Premièrement, l’indicateur 27 du référentiel national Qualité ou aussi nommé Qualiopi est : Lorsque le prestataire fait appel à la sous-traitance ou au portage salarial, il s’assure du respect de la conformité au présent référentiel. Guide national du référentiel Qualité – Qualiopi Niveau Attendu de l’indicateur 27 RNQ Démontrer les dispositions mises en place pour …

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Qualiopi : critère 6 – indicateur 26 RNQ

Premièrement, l’indicateur 26 du référentiel national Qualité ou aussi nommé Qualiopi est : Le prestataire mobilise les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner/former ou orienter les publics en situation de handicap. Guide national du référentiel Qualité – Qualiopi Niveau Attendu de l’indicateur 26 RNQ Démontrer la mise en place d’un réseau de partenaires …

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Qualiopi : critère 6 – indicateur 25 RNQ

Premièrement, l’indicateur 25 du référentiel national Qualité ou aussi nommé Qualiopi est : Le prestataire réalise une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évolution de ses prestations et en exploite les enseignements. Guide national du référentiel Qualité – Qualiopi Niveau Attendu de l’indicateur 25 RNQ Démontrer la mise en place d’une veille …

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Qualiopi : critère 6 – indicateur 24 RNQ

Premièrement, l’indicateur 24 du référentiel national Qualité ou aussi nommé Qualiopi est : Le prestataire réalise une veille sur les évolutions des compétences, des métiers et des emplois dans ses secteurs d’intervention et en exploite les enseignements. Guide national du référentiel Qualité – Qualiopi Niveau Attendu de l’indicateur 24 RNQ Démontrer la mise en place …

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Qualiopi : critère 6 – indicateur 23 RNQ

Premièrement, l’indicateur 23 du référentiel national Qualité ou aussi nommé Qualiopi est : Le prestataire réalise une veille légale et réglementaire sur le champ de la formation professionnelle et en exploite les enseignements. Guide national du référentiel Qualité – Qualiopi Niveau Attendu de l’indicateur 23 RNQ Démontrer la mise en place d’une veille légale et …

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Qualiopi : critère 5 – indicateur 22 RNQ

Premièrement, l’indicateur 22 du référentiel national Qualité ou aussi nommé Qualiopi est : Le prestataire entretient et développe les compétences de ses salariés, adaptées aux prestations qu’il délivre. Guide national du référentiel Qualité – Qualiopi Niveau Attendu de l’indicateur 22 RNQ Démontrer l’existence d’un plan de développement des compétences pour l’ensemble de son personnel. Mobilisation …

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