Sécurité et DUERP : ces dangers du quotidien qui menacent salariés et clients

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La sécurité et le DUERP constituent des éléments essentiels de la prévention des risques en entreprise. Dans les magasins et les restaurants, de nombreuses situations dangereuses existent pourtant au quotidien. Elles concernent aussi bien les salariés que les clients. Ces risques ne sont pas toujours visibles immédiatement. Souvent, ils s’installent progressivement. Des habitudes de travail […]

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« L’ISO, c’est le rôle du responsable qualité » : une fausse bonne idée

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Dans de nombreuses entreprises, la démarche ISO est immédiatement associée au responsable qualité. Ce réflexe est largement répandu et semble, à première vue, cohérent. Après tout, la norme parle de qualité, de conformité et de procédures. Pourtant, cette vision constitue l’une des erreurs les plus fréquentes observées lors de la mise en place d’un système

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Le plan d’action : le véritable moteur du système de management (SMQ, SME, SMI)

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Dans un système de management, qu’il soit qualité, environnemental ou intégré, le plan d’action occupe une place centrale. Pourtant, il reste encore trop souvent réduit à un simple tableau de suivi, utilisé ponctuellement à l’approche des audits. Cette vision limitée prive l’organisation d’un levier essentiel de pilotage et d’amélioration. Un système de management performant ne

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Pourquoi l’analyse des causes est stratégique ?

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Dans un système de management, qu’il soit qualité, environnemental ou lié à la santé et sécurité au travail, la gestion des dysfonctionnements constitue un enjeu central. Pourtant, de nombreuses organisations se contentent encore de corriger les problèmes visibles, sans s’interroger sur leur origine réelle. Cette approche superficielle donne parfois l’illusion d’une maîtrise, mais elle expose

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Les freins rencontrés lors de la mise en place d’un système ISO

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La mise en place d’un système ISO est souvent perçue comme une évidence stratégique. Les entreprises y voient un moyen de structurer leurs pratiques, de gagner en crédibilité et de sécuriser leur développement. Pourtant, dès les premières étapes, la réalité du terrain vient fréquemment bousculer cette vision initiale. Très vite, le projet ISO révèle des

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La fiche de données de sécurité, un document central mais encore mal compris

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La fiche de données de sécurité est un document réglementaire incontournable pour toute entreprise qui utilise, stocke ou met sur le marché des substances chimiques. Pourtant, malgré son caractère obligatoire, la fiche de données de sécurité reste encore trop souvent mal comprise, mal exploitée ou réduite à une simple formalité documentaire. Dans de nombreuses organisations,

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La santé des écosystèmes : une nouvelle lecture environnementale portée par l’ISO 14001

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La santé d’un écosystème est fréquemment évoquée à travers la notion de « bon fonctionnement », sans pour autant faire l’objet d’une définition normative stabilisée. Contrairement à la santé humaine ou animale, la santé des écosystèmes ne dispose pas encore d’un cadre officiel et universellement reconnu. Cette absence de définition unique reflète la complexité intrinsèque

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DUERP : pourquoi le document unique finit trop souvent dans un tiroir

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Le DUERP, ou Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels, finit trop souvent dans un tiroir après avoir été rédigé, alors qu’il devrait constituer un pilier central de la prévention des risques en entreprise. Dans de nombreuses organisations, ce document réglementaire est perçu comme une obligation administrative supplémentaire, à produire pour être conforme au Code du

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ISO 9001 : pourquoi confier la démarche uniquement au responsable qualité est une erreur

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L’ISO 9001 est encore trop souvent perçue comme une démarche relevant uniquement du responsable qualité, alors qu’elle constitue avant tout un véritable outil de management de l’entreprise. Cette vision réductrice reste largement répandue, notamment dans les organisations qui découvrent ou redéploient un système de management de la qualité. Pourtant, la certification ISO 9001 ne se

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Audit interne ISO 9001 à Montpellier : maîtriser la conformité et l’amélioration continue

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Mettre en œuvre un audit interne ISO 9001 à Montpellier constitue une démarche structurante pour les organisations souhaitant consolider leur système de management de la qualité et renforcer leur performance globale. Prévu par la norme ISO 9001, l’audit interne vise à évaluer de manière méthodique la conformité des pratiques, mais aussi leur efficacité réelle au

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Audit interne ISO 9001 à Orléans : préparez sereinement vos audits de certification

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Mettre en place un audit interne ISO 9001 à Orléans constitue une démarche structurante pour toute organisation engagée dans une logique de qualité et de performance durable. Prévu par la norme ISO 9001, l’audit interne permet d’évaluer de façon méthodique le fonctionnement du système de management de la qualité. Il vise à vérifier la bonne

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Audit interne ISO 9001 à Rouen : préparer sereinement votre certification

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L’audit interne ISO 9001 à Rouen constitue une démarche incontournable pour les organisations souhaitant maîtriser, sécuriser et faire évoluer leur système de management de la qualité. Exigé par la norme ISO 9001, l’audit interne permet d’évaluer de manière structurée la conformité des pratiques, mais aussi leur efficacité opérationnelle. Il s’inscrit dans une logique proactive, orientée

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Certification QSE s’engage au profit de l’opération Pièces Jaunes !

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Certification QSE s’engage aux côtés de l’opération Pièces Jaunes afin de soutenir une initiative nationale dédiée à l’amélioration des conditions de vie des enfants hospitalisés. Par cet engagement solidaire, Certification QSE affirme sa volonté de contribuer activement à une cause d’intérêt général, en cohérence avec ses valeurs et sa responsabilité d’entreprise. À travers cette participation, Certification

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Audit interne ISO 9001 à Rennes : sécuriser et améliorer votre système de management de la qualité

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L’audit interne ISO 9001 à Rennes constitue une étape essentielle pour toute organisation souhaitant maîtriser, sécuriser et améliorer son système de management de la qualité. Exigé par la norme ISO 9001, l’audit interne permet d’évaluer de manière objective la conformité des pratiques, mais aussi l’efficacité réelle des processus mis en place. Contrairement à un audit

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Les 7 principes du management de la qualité expliqués simplement

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Les 7 principes du management de la qualité s’inscrivent au cœur de la norme ISO 9001, référence internationale du management de la qualité. Cette norme définit les exigences applicables à un système de management de la qualité efficace. Elle s’adresse à toutes les organisations, quels que soient leur taille, leur secteur ou leur niveau de

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