Auditeurs qualité France – Audit ISO9001

Auditeurs Qualité FranceNos Auditeurs Qualité France réalisent des audits à forte valeur ajoutée pour contribuer à l’amélioration continue de votre système de management. Cette valeur ajoutée est la combinaison d’une réelle expertise associée à une méthodologie spécifique nous permettant lors des audits de sortir du cadre purement « normatif ». En effet, cette approche  permet de détecter de véritables opportunités d’amélioration et ceci dans une logique de satisfaction des clients et d’optimisation/simplification du Système de Management.

Auditeurs Qualité France

Les audits qualité à sont donc orientés performance et optimisation des process, processus … Grâce à des auditeurs Qualité vous pourrez améliorer votre SMQ.

Prestations d’audiT

Les audits sont menés conformément à votre ou vos référentiels de certification. Ils peuvent être aussi  menés par rapport à vos référentiels internes ou ceux de vos fournisseurs. Nos auditeurs Qualité s’adaptent à vos besoins et le référentiel (cf ci après).

  • Audit interne selon la norme / référentiel – Audit interne
  • Diagnostic pré-certification – Audit diagnostic
  • Évaluation des fournisseurs – Audit fournisseur
  • Accompagnements aux audits stratégiques et opérationnels – Audit stratégique
  • Évaluation de votre système Qualité existant – Audit
  • Audits pour fiabilisation de vos processus – Audit Qualité
  • Formations aux audits internes – Audit
  • Planification et réalisation de vos audits internes – Audit ISO 9001
  • Audit des processus – Audit processus
  • Audit de la direction – Audit Qualité
  • Audit stratégique
  • Audit d’excellence opérationnelle

Référentiels pour vos audits

    • Qualité : ISO 9001 ; Audit ISO 9001
    • Environnement : ISO 14001 ;
    • Sécurité OHSAS 18001 ;
    • Domaine Aéronautique : ISO 9100 / EN 9100 ;
    • Automobile ISO TS 16949 ;
    • Accréditation COFRAC d’un laboratoire d’essais ISO 17025 ;
    • Laboratoires de biologie médicaleISO 15189, accréditation COFRAC ;
    • Dispositifs médicaux ISO 13485 ;
    • Responsabilité sociétale des organisations RSE / RSO ISO 26000 ;
    • Certification de l’HAS, qualité en santé (Haute Autorité de Santé) ;
    • Management de la sécurité de l’information ISO 27001 ;
    • Labels et certifications de la liste du CNEFOP ; Audit ISO 9001
    • Audits fournisseurs (dont les référentiels internes) ;

 

Devis pour audit Qualité

Auditeurs qualitéDans le cadre de votre système de management de la Qualité nous réalisons des audits Qualité. Nos auditeurs Qualité pourront vous accompagner pour la mise en place des audits internes ou audit à blanc. Ils vous apporteront le conseil pour préparer vos audits et proposeront ensuite des axes d’améliorations à votre entreprise. Ces audits permettrons de développer la performance de votre entreprise, collectivité ou organisme.

Nos auditeurs Qualité peuvent intervenir sur un ensemble de normes et référentiels qualité afin de réaliser vos audits Qualité.

 

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Auditeurs Qualité France

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L’auditeur Qualité, acteur de l’améliortation

L’audit est un outil de progrès. Ce process est essentiel pour vérifier le bon fonctionnement du système de management de la qualité . Ils permettent d’évaluer l’efficacité du SMQ. De même, l’intégration de la politique Qualité. Ils permettent également de juger de l’efficacité et la performance visés par un organisme.

De plus, les processus du SMQ sont interdépendants . Il faut donc s’assurer de leur corrélation. La vérification par l’auditeur Qualité porte aussi le bon fonctionnement des interactions. Pour cela, un auditeur qualifié vérifie la documentation associée aux processus et leur bon fonctionnement en configuration opérationnelle.

Lors de l’audit, les auditeurs Qualité ne doivent avoir d’intervention dans les activités auditées. Ainsi, cela permet de proposer un point de vue impartial et neutre. L’auditeur Qualité collecte les informations, les preuves, les témoignages nécessaires. Ainsi, par cette méthodologie, l’auditeur Qualité peut valider la correspondance entre les processus identifiés, la pertinence du pilotage, la réalité du terrain et les résultats visés.

Enfin, à partir des conclusions de l’auditeur, si des situations anormales des dérives sont observées (dysfonctionnement, retard, risque, lourdeur, incohérence,…), elles seront identifiées traitées et analysées par le système de management de la qualité. L’auditeur interne est donc au coeur d’un outil d’amélioration continue des pratiques.

 

Définition de l’auditeur IRCA et Auditeur ICA :

Les qualifications d’auditeur ICA et IRCA sont des certifications de compétences. C’est à dire des reconnaissances par un organisme des compétences d’auditeur qualité. Cela signifie que l’organisme a validé les compétences, les savoir-faire et une expérience de l’auditeur qualité afin de réaliser un audit tierce partie.

Par conséquent, cette certification de personne permet de réaliser des audits tierce partie pour le compte des organismes de certification. La qualification IRCA ou ICA permet d’être auditeur qualité en France mais aussi à l’étranger.

Ces certifications de compétences sont basées sur le référentiel d’audit ISO 19011. Cette norme définie les compétences nécessaires à un auditeur Qualité.

Il y a peu de différences entre les qualification ICA et IRCA car elles s’appuient sur les exigences de la norme ISO 19011. Les deux certificats sont reconnus par les entreprises et permettent de mener des audits pour tous les organismes certificateurs en France. Il s’agit donc d’une qualification permettant d’être auditeur de certification. C’est pourquoi il existe un examen permettant d’obtenir l’une ou l’autre des qualifications.

Enfin, la qualification auditeur (ICA ou IRCA) est à mettre en lien avec un ou des référentiels. En effet, un auditeur qualité peut intervenir sur les 3 domaines QSE. Cela lui permettra d’être auditeur pour Systèmes de Management Intégrés. Donc un auditeur Qualité peut réaliser un audit uniquement sur un référentiel particulier (lié à l’examen qu’il a passé). Il faut donc choisir lors de l’examen le référentiel pour lequel il sera certifié : ISO9001, ISO14001, ISO 26000, …

 

Qualification de nos auditeurs Qualité France

Un auditeur qualité est qualifié pour mener un audit selon les normes mises en place dans votre entreprise. La plus usuelle est, pour nos auditeurs Qualité, l’ISO 9001. L’auditeur qualité réalise les audits selon les règles de l’ISO 19011.

L’auditeur Qualité peut obtenir cette qualification via son cursus de formation initial ou via la formation continue. Il existe plusieurs Qualification d’auditeurs :

  • ICA Auditeur Qualité
  • IRCA Auditeur Qualité
  • Auditeur Interne

De même, de nombreux cursus permettent d’acquérir les compétences nécessaires à la qualification d’auditeur interne, les formations spécialisées :

Un auditeur tierce partie qui dispose donc d’une Qualification Auditeur ICA ou auditeur IRCA. En effet, est un auditeur qui est compétent pour délivrer  une certification Qualité (ou QSE) sur le mandat d’un organisme certificateur (Cf. ci-après). Il est pourra réaliser des missions d’audit à blanc ou interne.

 

Auditeur Qualité par régions

Nos principaux lieux d’audit Qualité se trouvent sur les grandes agglomérations en France. En revanche, nous pouvons aussi intervenir sur l’ensemble du territoire et à l’étranger.

Auditeurs Qualité en région Ile de France :

Nous intervenons aussi pour des clients à l’étranger comme par exemple :

Nos domaines d’intervention :

Pour conclure et aller plus loin sur les audits :