5 Pourquoi : Outil qualité méthode des cinq pourquoi

La méthode des cinq pourquoi (5 pourquoi) est une des méthodes de base utilisée dans la résolution de problèmes. Elle est fréquemment mise en oeuvre dans de nombreux systèmes de management de la qualité. Parfois même elle est utilisée sans réellement savoir qu’il s’agit d’un outil qualité. Méthode des 5 pourquoi L’objectif de cette méthode est d’identifier … Suite …

Amélioration continue Qualité : Principe de management de la qualité

L’amélioration ou aussi nommée amélioration continue est un des 7 principes de management de la qualité. Le terme « principe de management de la qualité » renvoie à la notion de règle, de théorie ou de conviction fondamentale qui a une influence majeure sur la manière de mettre en oeuvre une démarche qualité. … Suite …

Implication du personnel : Principe de Management de la Qualité

L’implication du personnel est un des 7 principes de management de la qualité. Le terme « principe de management de la qualité » renvoie à la notion de règle, de théorie ou de conviction fondamentale qui a une influence majeure sur la manière de mettre en oeuvre une démarche qualité. NB : … Suite …

Tarifs des prestations Qualité Sécurité et Environnement QSE

Tarifs des prestations Qualité : Dans le cadre de notre politique de transparence, nous publions nos Tarifs des prestations Qualité, Sécurité et Environnement. Compte tenu des spécificités, celui-ci est indicatif.   Prestations Qualité, Environnement et Sécurité Nous offrons un ensemble de prestations à destination des entreprises, des collectivités, organismes publics, … Suite …