Politique Qualité – Définition ISO 9001

Définition : Politique Qualité La politique qualité est une ou plusieurs intentions et orientations d’un organisme, telles qu’elles sont officiellement formulées par sa direction. Il s’agit d’une exigence spécifique de l’ISO 9001v2015. Cette exigence est mentionnée au paragraphe 5.2 de la norme. Les exigences générales concernant la politique qualité sont … Suite …

Définition : Politique – ISO 9001

Définition : Politique La politique ou politique qualité est une ou plusieurs intentions et orientations d’un organisme, telles qu’elles sont officiellement formulées par sa direction. Il s’agit d’une exigence spécifique de l’ISO 9001v2015. Cette exigence est mentionnée au paragraphe 5.2 de la norme. Les exigences générales concernant la politique sont … Suite …

Transition après l’ouverture du Data Dock (OPCA)

data dock période de transition Ouverture de Data Dock L’outil de référençabilité des OPCA : data dock, ouvrira officiellement au 1er Janvier 2017. L’obligation règlementaire ayant la même échéance, il sera compliqué d’assurer simultanément une vérification, des contrôles et la mise en conformité par rapport aux exigences communes au 21 … Suite …

Définition : Efficacité – Qualité ISO9001

Efficacité L’efficacité est le niveau de réalisation des activités planifiées et d’obtention des résultats escomptés. Elle se mesure en fonction des éléments prévus (planifiés) et des objectifs attendus. L’efficacité est souvent utilisé dans le cadre de la mesure des résultats des actions menées.   Pour aller plus loin Elle peut … Suite …

Définition : Système de management

Système de management Le système de management , c’est un ensemble d’éléments corrélés au sein d’un organisme. Ils sont utilisés pour établir des processus pour atteindre des objectifs. Ces objectifs sont préalablement définis par ou en déclinaison de la politique de l’organisme. Il peut aborder une seule ou plusieurs disciplines, par … Suite …

Définition : Exigence

Exigence selon l’ISO 9001 version 2015 C’est un 
besoin ou une attente formulé qui peut être implicite, écrite (décrite) ou même obligatoire. Lorsque l’exigence est “implicite”, cela signifie qu’elle peut être habituel, de pratique commune, liée à des demande antérieure ou non encore formulée par l’organisme et les parties intéressées. … Suite …