Partie prenante définition – SMQ SME

Partie prenante définition

Partie prenante définition pour vous permettre de les identifier.

Une partie prenante est : un personne ou un organisme qui peut avoir une incidence ou être affecté par une décision ou activité de l’organisme.

Il peut aussi s’agir d’une personne ou organisme pouvant avoir un point de vue susceptible d’affecter les activités de l’organisme.

Quelques exemples pour une partie prenante :

  • Clients, propriétaires, personnel d’un organisme, fournisseurs,
  • banques, syndicats,
  • partenaires ou société,
  • groupes de pression ou d’opposition.

Plus d’exemple de parties prenantes, retrouvez comment identifier les parties prenantes pertinentes.

Un autre terme est accepté pour une partie prenante, il s’agit des parties intéressées. Ils peuvent être utilisés l’un ou l’autre sans distinction. Il reste néanmoins conseillé de ne pas mélanger les deux termes au sein du système de management de la qualité ISO 9001 ou environnement ISO 14001. En effet, la multiplication des termes dans un système de management pourrait porter à confusion et atténuer l’adhésion à cette nouvelle exigence.

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